Objawy
Po uaktualnieniu do systemu Windows Podgląd 8.1, nie można wyświetlić danych biblioteki w aplikacji Windows osobistych.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ program Internet Explorer poszukuje danych biblioteki przy użyciu parametrów, które są specyficzne dla systemu Windows 8. W związku z tym program Internet Explorer nie może odnaleźć przechowywanych danych w podglądzie 8.1 systemu Windows.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizację 2863532 z Witryny Windows Update.
Uwagi
-
W większości przypadków ta aktualizacja zostanie zastosowana do komputera jako KB2863638 w tym samym czasie, w którym zainstalowana okna Podgląd 8.1.
-
Jeśli nie zainstalowano tę aktualizację 2863638, może zastosować aktualizację 2863532 za pośrednictwem witryny Windows Update, przed użyciem aplikacji Kindle po raz pierwszy po zainstalowaniu systemu Windows Podgląd 8.1.
-
Jeśli aplikacja Kindle został uruchomiony w dowolnym momencie, przed zainstalowaniem aktualizacji 2863532, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Kindle po zainstalowaniu aktualizacji 2863532.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
