Objawy
Załóżmy, że urządzenie Bluetooth, podłączone do komputera z systemem Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012. Następnie wznowieniu pracy komputera ze stanu uśpienia (S3) lub hibernacji (S4). W tej sytuacji, zawieszeń systemu i można otrzymać komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
Uwagi
-
Ten błąd Stop opisano problem BAD_POOL_CALLER.
-
Parametry tego komunikatu o błędzie różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy Stop "0x000000C2" są powodowane przez ten problem.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2855336. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2855336 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: lipca 2013
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft