Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • W programie Microsoft Outlook masz otworzyć udostępnionej skrzynki pocztowej.

  • Spróbuj przenieść folderu ze współdzielonej skrzynki pocztowej do swojej skrzynki pocztowej.

  • Folder, który próbujesz przenieść zawiera co najmniej jeden podfolder.

W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:

Nie można przenieść elementów. Nie można skopiować tego folderu, ponieważ może on zawierać prywatne elementy.

Przyczyna

To zachowanie jest zgodne z projektem, gdy istnieje jeden lub więcej folderów w folderze, który próbujesz przenieść.

Obejście

Aby obejść to zachowanie, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1: Utwórz strukturę folderów w skrzynce pocztowej, a następnie przenieść elementy z współdzielonej skrzynki pocztowej do nowej struktury folderów w skrzynce pocztowej

  1. W skrzynce pocztowej replikować struktury folderów foldery, które chcesz przenieść z udostępnionej skrzynki pocztowej. Można to zrobić, tworząc nowy folder, a następnie tworząc dowolnych dodatkowych folderów w tym folderze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder w skrzynce pocztowej, pod którym chcesz utworzyć nowy folder, a następnie kliknij przycisk Nowy Folder. Na przykład jeśli chcesz utworzyć nowy folder w skrzynce odbiorczej, kliknij prawym przyciskiem myszy skrzynki odbiorczej. Jeśli chcesz utworzyć nowy folder w obszarze głównej skrzynki pocztowej, kliknij prawym przyciskiem myszy folder najwyższego poziomu. To jest wyświetlany jako swój adres e-mail.

    2. Wpisz nazwę folderu. Nazwa tego folderu będzie prawdopodobnie taki sam jak oryginalny folder w polu Nazwa udostępnionej skrzynki pocztowej. Jednak można go pod inną nazwą, jeśli wolisz.

    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy nowy folder, który został utworzony, a następnie kliknij przycisk Nowy Folder. Wprowadź nazwę dla tego folderu.

    4. Powtórz krok 1C dla dowolnych dodatkowych folderów, które należy utworzyć w celu replikacji oryginalną strukturę folderów.

  2. Przenosić elementy z oryginalnych folderów na współdzielonej skrzynki pocztowej do nowych folderów, które utworzono w kroku 1:

    1. W udostępnionej skrzynki pocztowej wybierz folder, który chcesz przenieść.

    2. Naciśnij klawisze CTRL+A, aby zaznaczyć wszystkie elementy w folderze.

    3. Na karcie Narzędzia główne na wstążce kliknij przycisk Przenieś, a następnie kliknij Inny Folder.

    4. Wybierz folder, który został utworzony w kroku 1, a następnie kliknij przycisk OK.

    5. Powtórz kroki od 2A do 2D dla innych folderów w tym folderze.

Metoda 2: Eksportowanie folder, który chcesz przenieść do pliku pst, a następnie zaimportować go do swojej skrzynki pocztowej

  1. Eksport folderu ze współdzielonej skrzynki pocztowej do pliku pst:

    1. W programie Outlook wybierz folder w udostępnionej skrzynki pocztowej, którą chcesz przenieść.

    2. Otwórz Import i eksport kreatora. Aby to zrobić, wykonaj kroki dla danej wersji programu Outlook:

      • Program Outlook 2013 i nowsze wersje: kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Otwórz & eksportu. Kliknij przycisk Importuj/Eksportuj.

      • Program Outlook 2010: Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Opcje. Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie kliknij polecenie Eksportuj.

    3. Wybierz polecenie Eksportuj do pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.

    4. Wybierz Plik danych programu Outlook (pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.

    5. Upewnij się, że wybrano folder w udostępnionej skrzynki pocztowej, którą chcesz przenieść, Włącz Uwzględnij podfoldery, a następnie kliknij przycisk Dalej.

    6. Kliknij przycisk Przeglądaj.

    7. Przejdź do lokalizacji, w którym chcesz zapisać plik pst, wprowadź nazwę pliku i kliknij przycisk OK.

    8. Kliknij przycisk Zakończ.

  2. Importuj z pliku pst do skrzynki pocztowej:

    1. Otwórz Import i eksport kreatora. Aby to zrobić, wykonaj kroki dla danej wersji programu Outlook:

      • Outlook 2013 i nowsze wersje: Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Otwórz & eksportu. Kliknij przycisk Importuj/Eksportuj.

      • Programu outlook 2010: Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Opcje. Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie kliknij polecenie Eksportuj.

    2. Wybierz opcję Importuj z innego programu lub pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.

    3. Wybierz Plik danych programu Outlook (pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.

    4. Kliknij przycisk Przeglądaj.

    5. Przejdź do i wybierz plik pst, który został utworzony w kroku 1, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

    6. Kliknij przycisk Dalej.

    7. Wybierz Importuj elementy do tego samego folderu w:, a następnie z listy rozwijanej wybierz skrzynki pocztowej.

    8. Kliknij przycisk Zakończ.

Metoda 3: Ustaw sobie jako pełnomocnik udostępnionej skrzynki pocztowej i przypisz uprawnienia właściciela do folderów

Ważnepo ustawieniu samodzielnie jako pełnomocnik skrzynki pocztowej, użytkownik ustawia także inne uprawnienia, które mogą nie wymagać. Na przykład delegatów można wysyłać pocztę e-mail i otrzymywać i odpowiadać na wezwania na spotkanie w imieniu menedżera. Jeśli te uprawnienia dla udostępnionej skrzynki pocztowej nie jest wymagane, użyć jednej z pozostałych metod obejścia tego problemu lub usunąć siebie jako delegować udostępnionych skrzynek pocztowych po pomyślnym przeniesieniu folderu. Aby uzyskać więcej informacji o udzielaniu pełnomocnictw zobacz następujący artykuł:

Ktoś inny będzie zarządzać Poczta i kalendarzZalogować się do udostępnionej skrzynki pocztowej w programie Outlook, a następnie wprowadzić delegowanie uprawnień do siebie:

  1. Zaloguj się do programu Outlook jako udostępnionej skrzynki pocztowej.

  2. Kliknij menu plik, kliknij przycisk Ustawienia kont, a następnie kliknij Pełnomocnictw.

  3. Kliknij pozycję Dodaj.

  4. Wpisz swoją nazwę lub Wyszukaj, a następnie kliknij swoją nazwę na liście wyników wyszukiwania.

  5. Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.

  6. W oknie dialogowym Uprawnienia pełnomocnika wybierz uprawnienia edytora do skrzynki odbiorczej, a następnie wybierz inne poziomy dostępu niestandardowe, które wolisz.

  7. Włącz opcję Pełnomocnik może widzieć moje prywatne elementy , a następnie kliknij przycisk OK.

  8. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder najwyższego poziomu, a następnie kliknij Uprawnienia do folderu. Folder najwyższego poziomu jest wyświetlana jako adres e-mail udostępnionej skrzynki pocztowej.

  9. Jeśli nie są wymienione na karcie uprawnienia, należy dodać nazwę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Kliknij pozycję Dodaj.

    2. Wybierz nazwę z listy, lub Wyszukaj i wybierz nazwę z listy wyników wyszukiwania.

    3. Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.

  10. Zaznacz swoją nazwę, a następnie wybierz Poziom uprawnieńwłaściciela .

  11. Kliknij przycisk OK.

  12. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, który chcesz przenieść, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

  13. Na karcie uprawnienia Jeśli nie są wyświetlane, Dodaj swoją nazwę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Kliknij pozycję Dodaj.

    2. Wybierz nazwę z listy, lub Wyszukaj i wybierz nazwę z listy wyników wyszukiwania.

    3. Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.

  14. Zaznacz swoją nazwę, a następnie wybierz Poziom uprawnieńwłaściciela .

  15. Kliknij przycisk OK.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.