Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
W programie Microsoft Outlook masz otworzyć udostępnionej skrzynki pocztowej.
-
Spróbuj przenieść folderu ze współdzielonej skrzynki pocztowej do swojej skrzynki pocztowej.
-
Folder, który próbujesz przenieść zawiera co najmniej jeden podfolder.
W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:
Nie można przenieść elementów. Nie można skopiować tego folderu, ponieważ może on zawierać prywatne elementy.
Przyczyna
To zachowanie jest zgodne z projektem, gdy istnieje jeden lub więcej folderów w folderze, który próbujesz przenieść.
Obejście
Aby obejść to zachowanie, użyj jednej z następujących metod.
Metoda 1: Utwórz strukturę folderów w skrzynce pocztowej, a następnie przenieść elementy z współdzielonej skrzynki pocztowej do nowej struktury folderów w skrzynce pocztowej
-
W skrzynce pocztowej replikować struktury folderów foldery, które chcesz przenieść z udostępnionej skrzynki pocztowej. Można to zrobić, tworząc nowy folder, a następnie tworząc dowolnych dodatkowych folderów w tym folderze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder w skrzynce pocztowej, pod którym chcesz utworzyć nowy folder, a następnie kliknij przycisk Nowy Folder. Na przykład jeśli chcesz utworzyć nowy folder w skrzynce odbiorczej, kliknij prawym przyciskiem myszy skrzynki odbiorczej. Jeśli chcesz utworzyć nowy folder w obszarze głównej skrzynki pocztowej, kliknij prawym przyciskiem myszy folder najwyższego poziomu. To jest wyświetlany jako swój adres e-mail.
-
Wpisz nazwę folderu. Nazwa tego folderu będzie prawdopodobnie taki sam jak oryginalny folder w polu Nazwa udostępnionej skrzynki pocztowej. Jednak można go pod inną nazwą, jeśli wolisz.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy nowy folder, który został utworzony, a następnie kliknij przycisk Nowy Folder. Wprowadź nazwę dla tego folderu.
-
Powtórz krok 1C dla dowolnych dodatkowych folderów, które należy utworzyć w celu replikacji oryginalną strukturę folderów.
-
-
Przenosić elementy z oryginalnych folderów na współdzielonej skrzynki pocztowej do nowych folderów, które utworzono w kroku 1:
-
W udostępnionej skrzynki pocztowej wybierz folder, który chcesz przenieść.
-
Naciśnij klawisze CTRL+A, aby zaznaczyć wszystkie elementy w folderze.
-
Na karcie Narzędzia główne na wstążce kliknij przycisk Przenieś, a następnie kliknij Inny Folder.
-
Wybierz folder, który został utworzony w kroku 1, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Powtórz kroki od 2A do 2D dla innych folderów w tym folderze.
-
Metoda 2: Eksportowanie folder, który chcesz przenieść do pliku pst, a następnie zaimportować go do swojej skrzynki pocztowej
-
Eksport folderu ze współdzielonej skrzynki pocztowej do pliku pst:
-
W programie Outlook wybierz folder w udostępnionej skrzynki pocztowej, którą chcesz przenieść.
-
Otwórz Import i eksport kreatora. Aby to zrobić, wykonaj kroki dla danej wersji programu Outlook:
-
Program Outlook 2013 i nowsze wersje: kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Otwórz & eksportu. Kliknij przycisk Importuj/Eksportuj.
-
Program Outlook 2010: Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Opcje. Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie kliknij polecenie Eksportuj.
-
-
Wybierz polecenie Eksportuj do pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Wybierz Plik danych programu Outlook (pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Upewnij się, że wybrano folder w udostępnionej skrzynki pocztowej, którą chcesz przenieść, Włącz Uwzględnij podfoldery, a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Kliknij przycisk Przeglądaj.
-
Przejdź do lokalizacji, w którym chcesz zapisać plik pst, wprowadź nazwę pliku i kliknij przycisk OK.
-
Kliknij przycisk Zakończ.
-
-
Importuj z pliku pst do skrzynki pocztowej:
-
Otwórz Import i eksport kreatora. Aby to zrobić, wykonaj kroki dla danej wersji programu Outlook:
-
Outlook 2013 i nowsze wersje: Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Otwórz & eksportu. Kliknij przycisk Importuj/Eksportuj.
-
Programu outlook 2010: Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Opcje. Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie kliknij polecenie Eksportuj.
-
-
Wybierz opcję Importuj z innego programu lub pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Wybierz Plik danych programu Outlook (pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Kliknij przycisk Przeglądaj.
-
Przejdź do i wybierz plik pst, który został utworzony w kroku 1, a następnie kliknij przycisk Otwórz.
-
Kliknij przycisk Dalej.
-
Wybierz Importuj elementy do tego samego folderu w:, a następnie z listy rozwijanej wybierz skrzynki pocztowej.
-
Kliknij przycisk Zakończ.
-
Metoda 3: Ustaw sobie jako pełnomocnik udostępnionej skrzynki pocztowej i przypisz uprawnienia właściciela do folderów
Ważnepo ustawieniu samodzielnie jako pełnomocnik skrzynki pocztowej, użytkownik ustawia także inne uprawnienia, które mogą nie wymagać. Na przykład delegatów można wysyłać pocztę e-mail i otrzymywać i odpowiadać na wezwania na spotkanie w imieniu menedżera. Jeśli te uprawnienia dla udostępnionej skrzynki pocztowej nie jest wymagane, użyć jednej z pozostałych metod obejścia tego problemu lub usunąć siebie jako delegować udostępnionych skrzynek pocztowych po pomyślnym przeniesieniu folderu. Aby uzyskać więcej informacji o udzielaniu pełnomocnictw zobacz następujący artykuł:
Ktoś inny będzie zarządzać Poczta i kalendarzZalogować się do udostępnionej skrzynki pocztowej w programie Outlook, a następnie wprowadzić delegowanie uprawnień do siebie:
-
Zaloguj się do programu Outlook jako udostępnionej skrzynki pocztowej.
-
Kliknij menu plik, kliknij przycisk Ustawienia kont, a następnie kliknij Pełnomocnictw.
-
Kliknij pozycję Dodaj.
-
Wpisz swoją nazwę lub Wyszukaj, a następnie kliknij swoją nazwę na liście wyników wyszukiwania.
-
Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.
-
W oknie dialogowym Uprawnienia pełnomocnika wybierz uprawnienia edytora do skrzynki odbiorczej, a następnie wybierz inne poziomy dostępu niestandardowe, które wolisz.
-
Włącz opcję Pełnomocnik może widzieć moje prywatne elementy , a następnie kliknij przycisk OK.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder najwyższego poziomu, a następnie kliknij Uprawnienia do folderu. Folder najwyższego poziomu jest wyświetlana jako adres e-mail udostępnionej skrzynki pocztowej.
-
Jeśli nie są wymienione na karcie uprawnienia, należy dodać nazwę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij pozycję Dodaj.
-
Wybierz nazwę z listy, lub Wyszukaj i wybierz nazwę z listy wyników wyszukiwania.
-
Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.
-
-
Zaznacz swoją nazwę, a następnie wybierz Poziom uprawnieńwłaściciela .
-
Kliknij przycisk OK.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, który chcesz przenieść, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Na karcie uprawnienia Jeśli nie są wyświetlane, Dodaj swoją nazwę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij pozycję Dodaj.
-
Wybierz nazwę z listy, lub Wyszukaj i wybierz nazwę z listy wyników wyszukiwania.
-
Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.
-
-
Zaznacz swoją nazwę, a następnie wybierz Poziom uprawnieńwłaściciela .
-
Kliknij przycisk OK.