Objawy

Załóżmy, że skonfigurować logowanie metody Microsoft Lync dla Mac 2011 automatyczne lub ręczne. Po zalogowaniu się do usługi Lync 2011 dla komputerów Mac, pojawi się komunikat o błędzie, informujący, że poświadczenia użytkownika są nieprawidłowe.Zmiana metody logowania do alternatywnych, zostanie zakończony proces logowania. Jednak po zalogowaniu, Lync 2011 dla komputerów Mac będzie zamrażać około 25 sekund i następnie zostanie wyrejestrowany. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Lync Server nie jest dostępny (dosłownie)

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

Aktualizacja 2963369 2963369 dla programu Lync 2011 dla komputerów Mac 14.0.9Uwaga Jeśli ten problem nie zostanie rozwiązany, po zastosowaniu tej aktualizacji, należy usunąć plik EndpointConfiguration.cache w następującej ścieżce:

<Dysk>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.