Objawy

Załóżmy, że skonfigurować logowanie metody Microsoft Lync dla Mac 2011 automatyczne lub ręczne. Po zalogowaniu się do usługi Lync 2011 dla komputerów Mac, pojawi się komunikat o błędzie, informujący, że poświadczenia użytkownika są nieprawidłowe.

Zmiana metody logowania do alternatywnych, zostanie zakończony proces logowania. Jednak po zalogowaniu, Lync 2011 dla komputerów Mac będzie zamrażać około 25 sekund i następnie zostanie wyrejestrowany. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Lync Server nie jest dostępny (dosłownie)


Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

Aktualizacja 2963369 2963369 dla programu Lync 2011 dla komputerów Mac 14.0.9

Uwaga Jeśli ten problem nie zostanie rozwiązany, po zastosowaniu tej aktualizacji, należy usunąć plik EndpointConfiguration.cache w następującej ścieżce:

<Dysk>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności

Poznaj szkolenia >

Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności

Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×