Symptomy
Załóżmy, że test warunków skrajnych typowych dla we/wy jest uruchamiany na komputerze z systemem Windows 7, na którym Windows wirtualny komputer i Zestaw Programu logo Windows są zainstalowane. W tym scenariuszu komputer może ulec awarii. Ponadto jest wyświetlany komunikat o błędzie Zatrzymaj podobny do następującego:
STOP 0x000000C4 (parameter1,parametr2,parametr3,parametr4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Uwagi
-
Ten problem występuje również w przypadku ręcznego włączenia weryfikatora sterowników dla wszystkich sterowników USB, a następnie wyłączenia wszystkich kontrolerów hosta USB za pomocą Menedżera urządzeń.
-
Parametry w tym komunikacie o błędzie różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie 0x000000C4 zatrzymania są spowodowane przez ten problem.
Przyczyna
Ten problem z wyciekiem pamięci występuje, ponieważ Windows Wirtualny komputer używa sterownika Menedżera zasad przekierowywania USB (Usbrpm.sys). Ten sterownik wycieka małą ilość pamięci w określonych warunkach.Uwaga Ilość wyciekanej pamięci po zwolniniu sterownika portu USB jest bardzo mała i nie powoduje problemu w zwykłych operacjach. Jednak w przypadku korzystania z weryfikatora sterownika występuje błąd Zatrzymaj.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Firma Microsoft może korzystać z obsługiwanej poprawki. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać dodatkowo przetestowana. Dlatego, jeśli ten problem nie stanowi poważnego problemu, zaleca się zaczekaj na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę. Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub będzie wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe koszty pomocy technicznej będą się obowiązuje w przypadku dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tego konkretnego poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga Formularz "Dostępna poprawka do pobrania" zawiera języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć jeden z następujących systemów operacyjnych:
-
Windows 7
-
Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 Windows 7 i dla systemu Windows Server 2008 R2
Informacje rejestru
Aby skorzystać z poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaga ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje na temat zamiany poprawki
Ta poprawka nie zastępuje poprzednio wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.
Windows informacji o pliku 7
Ważne Windows 7 poprawek i poprawek programu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie Prośba o poprawkę są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby poprosić o pakiet poprawki, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby określić rzeczywisty system operacyjny, do który ma zastosowanie każda poprawka.
-
Pliki, które mają zastosowanie do określonego produktu, systemu SR_Level (RTM, SPn)i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
Wersja
Produkt
SR_Level
Gałąź usługi
6.1.760 0. 16xxx
Windows 7
RTM
GDR
6.1.760 0. 20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum), które są zainstalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o pliku dla programu Windows 7". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) mają bardzo duże znaczenie, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji opartych na proc. x86 systemu Windows 7
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19.03.11 |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19.03.11 |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19.03.11 |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19.03.11 |
05:17 |
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji 7-Windows x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19.03.11 |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19.03.11 |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19.03.11 |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19.03.11 |
06:23 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Weryfikator sterowników, kliknij następujący link, aby wyświetlić artykuł: Ogólne informacje o funkcji Weryfikator sterowników
Dodatkowe informacje o pliku
Dodatkowe informacje o pliku dla Windows 7
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 programu Windows 7
|
Nazwa pliku |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
07:15 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
07:23 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
06:55 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
07:22 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji 64-Windows 7
|
Nazwa pliku |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
709 |
|
Data (UTC) |
21.03.11 |
|
Czas (UTC) |
17:20 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
08:07 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
08:21 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
08:06 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.11 |
|
Czas (UTC) |
08:16 |
