Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Załóżmy, że test warunków skrajnych typowych dla we/wy jest uruchamiany na komputerze z systemem Windows 7, na którym Windows wirtualny komputer i Zestaw Programu logo Windows są zainstalowane. W tym scenariuszu komputer może ulec awarii. Ponadto jest wyświetlany komunikat o błędzie Zatrzymaj podobny do następującego:

STOP 0x000000C4 (parameter1,parametr2,parametr3,parametr4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION


Uwagi

  • Ten problem występuje również w przypadku ręcznego włączenia weryfikatora sterowników dla wszystkich sterowników USB, a następnie wyłączenia wszystkich kontrolerów hosta USB za pomocą Menedżera urządzeń.

  • Parametry w tym komunikacie o błędzie różnią się w zależności od konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie 0x000000C4 zatrzymania są spowodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem z wyciekiem pamięci występuje, ponieważ Windows Wirtualny komputer używa sterownika Menedżera zasad przekierowywania USB (Usbrpm.sys). Ten sterownik wycieka małą ilość pamięci w określonych warunkach.

Uwaga Ilość wyciekanej pamięci po zwolniniu sterownika portu USB jest bardzo mała i nie powoduje problemu w zwykłych operacjach. Jednak w przypadku korzystania z weryfikatora sterownika występuje błąd Zatrzymaj.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft może korzystać z obsługiwanej poprawki. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać dodatkowo przetestowana. Dlatego, jeśli ten problem nie stanowi poważnego problemu, zaleca się zaczekaj na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub będzie wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe koszty pomocy technicznej będą się obowiązuje w przypadku dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tego konkretnego poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga Formularz "Dostępna poprawka do pobrania" zawiera języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć jeden z następujących systemów operacyjnych:

  • Windows 7

  • Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 Windows 7 i dla systemu Windows Server 2008 R2

Informacje rejestru

Aby skorzystać z poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaga ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje na temat zamiany poprawki

Ta poprawka nie zastępuje poprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.

Windows informacji o pliku 7

Ważne Windows 7 poprawek i poprawek programu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie Prośba o poprawkę są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby poprosić o pakiet poprawki, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby określić rzeczywisty system operacyjny, do który ma zastosowanie każda poprawka.

  • Pliki, które mają zastosowanie do określonego produktu, systemu SR_Level (RTM, SPn)i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Gałąź usługi

    6.1.760
    0.
    16xxx

    Windows 7

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum), które są zainstalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o pliku dla programu Windows 7". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) mają bardzo duże znaczenie, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji opartych na proc. x86 systemu Windows 7

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Usbrpm.sys

6.1.7600.16784

26,112

19.03.11

05:31

Usbrpm.sys

6.1.7600.20928

26,112

19.03.11

05:42

Usbrpm.sys

6.1.7601.17582

26,112

19.03.11

05:24

Usbrpm.sys

6.1.7601.21687

26,112

19.03.11

05:17
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji 7-Windows x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Usbrpm.sys

6.1.7600.16784

31,744

19.03.11

06:01

Usbrpm.sys

6.1.7600.20928

31,744

19.03.11

06:20

Usbrpm.sys

6.1.7601.17582

31,744

19.03.11

06:09

Usbrpm.sys

6.1.7601.21687

31,744

19.03.11

06:23

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Weryfikator sterowników, kliknij następujący link, aby wyświetlić artykuł: Ogólne informacje o funkcji Weryfikator



sterowników

Dodatkowe informacje o pliku

Dodatkowe informacje o pliku dla Windows 7

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 programu Windows 7

Nazwa pliku

X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

705

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

705

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

705

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

705

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,387

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

07:15

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,387

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

07:23

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,387

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

06:55

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,387

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

07:22
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji 64-Windows 7

Nazwa pliku

Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

709

Data (UTC)

21.03.11

Czas (UTC)

17:20

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,391

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

08:07

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,391

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

08:21

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,391

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

08:06

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,391

Data (UTC)

19.03.11

Czas (UTC)

08:16
Facebook LinkedIn Adres e-mail
ZASUBSKRYBUJ KANAŁY INFORMACYJNE RSS

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Odkryj Społeczność

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Zapytaj społeczność firmy Microsoft

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Niejawny program testów systemu Windows

Microsoft 365 Insiders

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×