Jeśli Cortana nie odpowiada, gdy użytkownik mówi do komputera, przyczyny mogą być następujące:
-
Mikrofon mógł nie zostać skonfigurowany. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz tekst konfiguruj mikrofon, a następnie zaznacz pozycję Konfiguruj mikrofon i postępuj zgodnie z monitami.
-
Możesz nie mieć mikrofonu. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz tekst Zarządzaj urządzeniami audio i wybierz wynik. Przejdź na kartę Nagrywanie w oknie, które zostanie wyświetlone. Jeśli masz mikrofon, zobaczysz go na liście poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się ze specjalistą Microsoft Answer Tech.