Cortana mnie nie słyszy

Upewnij się, że mikrofon działa

Cortana nie będzie odpowiadać, jeśli mikrofon nie działa. Aby sprawdzić, czy działa:

1. Sprawdź, czy mikrofon jest włączony i Ustaw jako urządzenie domyślne:

   • Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj) ikonę głośności na pasku zadań i wybierz pozycję Dźwięki.

   • Na karcie Nagrywanie Sprawdź, że mikrofon jest włączony i ustawiony jako "Urządzenie domyślne".

2. Tworzenie nagrania testu:

   • Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj) ikonę głośności na pasku zadań i wybierz pozycję Dźwięki.

   • W karcie Nagrywanie poszukaj Zielone paski rośnie jako mówić do urządzenia nagrywającego.  W przypadku ruchomych pasków, urządzenie jest podłączone i działa prawidłowo.

   • Należy również rozważyć, za pomocą aplikacji Rejestrator uwzględnionej w systemie Windows 10, aby utworzyć nagranie test.  Zakłócenia lub nadmierne zakłócenia może oznaczać, że wadliwe mikrofon lub trzeba instalować zaktualizowane sterowniki urządzenia audio.

Sprawdź ustawienia prywatności

Ustawienia prywatności można zapobiec reagować na Twój głos Cortana.   

1. Sprawdź, aby upewnić się, że rozpoznawanie mowy Online jest włączona:

   • Wybierz kolejno opcje Start , następnie wybierz opcję Ustawienia > Prywatność > mowy.

   • W obszarze Rozpoznawanie mowy OnlinePrzełącz opcję na On.

1. Sprawdź, czy na pewno Cortana ma uprawnienia do dostępu do mikrofonu.  Wiele aplikacji i usług żądanie za pomocą aparatu lub mikrofonu i podać ustawienia systemu Windows można kontrolować, które aplikacje mogą korzystać z nich.

   • Przejdź do Start  , wybierz opcję Ustawienia > prywatności > mowy.

   • W obszarze Wybierz aplikacje, które można uzyskać dostęp do mikrofonuposzukaj Cortana w obrębie listy aplikacji i usług i upewnij się, że przełącznik jest przełączana w celu na.

Sprawdź, czy jest włączona "Hej, Cortana"

1. Przejdź do Start , wybierz opcję Ustawienia > Cortana.

2. w obszarze Hej, Cortana, przełącznik Niech Cortana odpowiadanie na "hej Cortana" na On.

Sprawdź, czy język odpowiedniej funkcji rozpoznawania mowy jest zainstalowany

Cortana jest obsługiwany wwiele języków.  Jeśli chcesz SkyDrive w żądanym języku, należy upewnij się, że zostały pobrane i zainstalowane wymagane mowy.

Aby zidentyfikować i ustawić bieżący język funkcji rozpoznawania mowy:

1. Przejdź do Start  , wybierz opcję Ustawienia > czas i język > mowy.

2. W obszarze "Wybierz język, który mówi z urządzeniem" Ustaw listy rozwijanej Język.

Jeśli musisz zainstalować nowy język funkcji rozpoznawania mowy:

1. Przejdź do Start  , wybierz opcję Ustawienia > czas i język > Region i język.

2. Wybierz dodać język.

3. Przeglądaj i wybierz język, który chcesz pobrać i zainstalować.  Upewnij się, że wybranego języka obejmuje obsługę rozpoznawania mowy (oznaczone ikoną mikrofon).  Wybierz przycisk Dalej.

4. Na następnym ekranie upewnij się, że zaznaczono pole wyboru dla funkcji rozpoznawania mowy . Gdy wszystko jest gotowe, zaznacz zainstalować.

5. Uruchom ponownie urządzenie.