Jeśli Cortana nie może połączyć się z Internetem, spróbuj wykonać następujące kroki, aby przywrócić połączenie:
-
Sprawdź, czy zarówno Twój usługodawca internetowy, jak i router działają poprawnie i czy masz połączenie z Internetem. Jeśli możesz wejść na inne witryny internetowe, oznacza to, że problem nie dotyczy połączenia z Internetem.
-
Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, upewnij się, że oba końce kabla Ethernet są prawidłowo podłączone do komputera i routera lub modemu.
-
Jeśli Cortana wciąż nie może się połączyć, w polu wyszukiwania na pasku zadań systemu Windows wpisz Status sieci, a następnie w obszarze Zaawansowane ustawienia sieci wybierz pozycję Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią.
-
Jeśli problem nie dotyczy Twojej sieci, może to być tymczasowy problem z usługą Cortana. Odczekaj chwilę, a następnie ponów zapytanie.
