Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Podsumowanie

Ten artykuł zawiera często zadawane pytania dotyczące oglądania przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360.

Informacje o przestrzeni powietrznej

Aby uzyskać więcej informacji o usłudze przestrzeni powietrznej przejdź do następującej witryny przestrzeni powietrznej:

go.sky.com/devicesAby uzyskać więcej informacji na temat oglądania przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360 kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976845 jak skonfigurować przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360

Wymagania 976846 do oglądania przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360

Jak usunąć konsoli Xbox 360 jako urządzenia przestrzeni powietrznej 976844

Opis i sposób użycia funkcji grupy Xbox LIVE 959939

Więcej informacji

Często zadawane pytania

Pytania i problemy związane z konsoli Xbox 360 i usługi Xbox LIVE

Pytanie

Odpowiedzi

Zegarek można uruchomić NIEBO przy użyciu dowolnego konta Gold na konsoli Xbox 360 lub należy używać tego samego konta złota, który po raz pierwszy zostały podpisane przy użyciu?

Można użyć dowolnego konta Xbox LIVE Gold, aby obejrzeć przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360. Stowarzyszenia koncie Przejdź przestrzeni powietrznej jest powiązana z konsoli Xbox 360, a nie do profilu usługi Xbox LIVE.

Został pobrany program przestrzeni powietrznej. Teraz, gdy można uruchomić go z?

Po zakończeniu pobierania aplikacji przestrzeni powietrznej będzie automatycznie uruchamiany. Aby uruchomić aplikację przestrzeni powietrznej umożliwia także następujące metody:

  • Quickplay: Przewiń do kanału Strona główna , a następnie wybierz pozycję Quickplay. Można wyświetlić NIEBO na tej liście. Podświetl pozycję przestrzeni powietrznej, a następnie naciśnij przycisk A , aby rozpocząć uruchamianie aplikacji przestrzeni powietrznej.

  • Moje aplikacje: Przewiń do kanału aplikacje , a następnie wybierz opcję Moje aplikacje. Można wyświetlić NIEBO na tej liście. Podświetl pozycję przestrzeni powietrznej, a następnie naciśnij przycisk A , aby uruchomić aplikację przestrzeni powietrznej.

Oglądania zawartości przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360, a został odłączony z usługi Xbox LIVE.

Umożliwia Rozwiązywanie problemów z siecią w pulpicie nawigacyjnym może tworzyć i rozwiązać problem. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie może pomóc w rozwiązaniu problemu, to spowoduje przejście do swoje następne kroki, aby uzyskać pomoc.

Jestem oglądania filmu, ale nie mogę w funkcji strony.

Tryb przyjęcia jest dostępna tylko w połączeniu z telewizji na żywo. Wyjątek stanowi przestrzeni powietrznej filmy ekran 1 i 2 kanały, które można oglądać w obszarze strony.

Mój program NIEBO wydaje się, że wiele problemów. Myślę, że może być uszkodzony.

Spróbuj usunąć i ponowne pobranie aplikacji przestrzeni powietrznej .

  1. Za pomocą konsoli przejdź do ustawień, a następnie wybierz opcję System.

  2. Wybierz Magazyn, a następnie wybierz urządzenie pamięci masowej, w którym pobrano aplikacji przestrzeni powietrznej (zazwyczaj dysku twardego), a następnie kliknij Wybierz.

  3. Wybierz gry i aplikacje.

  4. Wybierz aplikację przestrzeni powietrznej z listy, a następnie wybierz polecenie Usuń. Wybierz opcję Tak, aby potwierdzić. Powtórz z inne elementy odnoszące się do przestrzeni powietrznej.

  5. Pobierz ponownie aplikację przestrzeni powietrznej .

Jeżeli te kroki nie umożliwiają rozwiązania problemu, przejdź do następującej witryny, aby uzyskać informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z Centrum pomocy technicznej dla konsoli Xbox:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Otrzymałem moja konsola po naprawie, a mój numer seryjny konsoli wydaje się zmieniły.

Należy ponownie pobrać aplikację przestrzeni powietrznej . Jeśli nadal występują problemy, gdy użytkownik próbuje uruchomić przestrzeni powietrznej, upewnij się, że nowej konsoli Xbox 360 jako urządzenie jest wymienione na stronie internetowej przejdź przestrzeni powietrznej. Aby to zrobić, przejdź do następującej witryny przestrzeni powietrznej:

skyid.sky.com/signin

Po zalogowaniu, wybierz opcję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj urządzeniami. Usuwanie bieżącej konsoli Xbox 360 z konta i zastąpić go nowym. Zarejestrowane urządzenia można zmienić kilka razy w miesiącu.Jeśli masz jakieś problemy, zmienianie lub usuwanie konsoli Xbox 360 z konta przestrzeni powietrznej, skontaktuj się z obsługą przestrzeni powietrznej, wywołując 08442 411 599.

Moja Konsola musiała być wysyłane do naprawy. Inne sposoby można oglądać zawartość?

Można oglądać wszystkie pakiety subskrypcji przestrzeni powietrznej na komputerze lub innym urządzeniu. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat lub dodatkowe wsparcie dla kupionej zawartości lub pakiety, skontaktuj się z obsługą przestrzeni powietrznej, wywołując 08442-411-599.

Otrzymałem komunikat o błędzie:

Nie można nawiązać połączenia z kodów Service.Error przestrzeni powietrznej: 0C 01/8009/0304

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat o błędzie podczas instalowania lub uruchamiania aplikacji przestrzeni powietrznej , spróbuj poczekać na około jedną minutę. Następnie zainstaluj lub uruchom program. Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następującej witryny Xbox, aby uzyskać informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z Centrum pomocy technicznej dla konsoli Xbox:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Pytania i problemy związane z przestrzeni powietrznej na konsoli Xbox 360

Pytanie

Odpowiedzi

Chcę zmienić konsoli Xbox 360, na której można oglądać przestrzeni powietrznej.

Jeśli chcesz uruchomić obejrzeć NIEBO na innej konsoli Xbox 360, należy przejść do następującej witryny przestrzeni powietrznej:

skyid.sky.com/signin

Po zalogowaniu, wybierz Ustawienia, następnie Zarządzanie urządzeniami. Usuwanie bieżącej konsoli Xbox 360 z konta, a następnie dodaj nową konsolę. Zarejestrowane urządzenia można zmienić kilka razy w miesiącu.Jeśli masz jakieś problemy, zmienianie lub usuwanie konsoli Xbox 360 z konta przestrzeni powietrznej, skontaktuj się z obsługą przestrzeni powietrznej, wywołując 08442 411 599.

Można oglądać telewizję na żywo lub na żądanie zawartości, pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Połączenia z Internetem jest spowolnione. Jakość wideo można zmienić, naciskając LB/RB podczas oglądania telewizji na żywo.

Program wykrył, że niższą jakość wideo może poprawić przesyłania strumieniowego zawartości. To zachowanie można zmienić za pomocą następujących metod:

  • Naciśnij przycisk LB/RB na ramieniu kontrolera konsoli Xbox, podczas oglądania telewizji na żywo. Jest to skrót do ustawienia jakości wideo. Teraz można wybrać poziom jakości wideo.

  • Otwórz ekran mini-EPG (Electronic Program Guide). W tym kontrolerze dla konsoli Xbox, naciśnij przycisk Y , naciśnij przycisk X , a następnie wybierz poziom jakości wideo.

Jeżeli te metody nie umożliwiają rozwiązania problemu, skontaktuj się z obsługą przestrzeni powietrznej, wywołując 08442 411 599. Lub przejdź do następującej witryny przestrzeni powietrznej:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Kupiłem kanałów lub zawartość z przestrzeni powietrznej, ale nie widzę tych kiedy załadować program przestrzeni powietrznej.

Skontaktuj się z obsługą przestrzeni powietrznej przez wywołanie 08442 411 599. Lub przejdź do następującej witryny przestrzeni powietrznej:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Firma Microsoft udostępnia informacje dotyczące sposobów kontaktowania się z innymi firmami, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Informacje te mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje dokładności informacji dotyczących innych firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×