Czynności, jakie należy wykonać przed zainstalowaniem dodatku SP1 dla systemu Windows 7 lub dodatku SP1 dla systemu Windows Server 2008 R2 z Centrum pobierania Microsoft

Krok 1: Wykonanie kopii zapasowej ważnych plików

Należy wykonać kopię zapasową plików na zewnętrznym dysku twardym, dysku DVD lub CD, dysku flash USB lub w folderze sieciowym. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak utworzyć kopię zapasową plików, zobacz Wykonywanie kopii zapasowej plików.

Krok 2: Zaktualizowanie sterowników urządzeń

Jeśli to konieczne, należy zaktualizować sterowniki urządzeń. Można to zrobić, korzystając z funkcji Windows Update w Panelu sterowania lub przechodząc do witryny producenta urządzenia w sieci Web. 

Ważne: Jeżeli używana jest zintegrowana karta graficzna firmy Intel, istnieją znane problemy dotyczące niektórych wersji sterownika zintegrowanej karty graficznej firmy Intel i aplikacji z obsługą D2D, takich jak niektóre wersje programu Poczta systemu Windows. 

Krok 3. Przejście do witryny Windows Update i zainstalowanie aktualizacji KB2454826, KB2534366 lub KB2533552 systemu Windows, jeżeli zostały wyświetlone

Uruchom usługę Windows Update i zainstaluj aktualizację KB2454826, KB2534366 lub KB2533552, jeżeli dostępna jest opcja ich zainstalowania. Jeżeli dodatek Service Pack zostanie zainstalowany ze strony Centrum pobierania Microsoft bez zainstalowania tych aktualizacji, w rzadkich przypadkach w systemie Windows może wystąpić błąd zatrzymania.

W przypadku instalowania dodatku Service Pack za pośrednictwem usługi Windows Update te aktualizacje są instalowane automatycznie. Jednakże w przypadku instalowania dodatku Service Pack za pośrednictwem witryny Centrum pobierania Microsoft te aktualizacje nie są instalowane automatycznie.

Krok 4: Sprawdzenie komputera pod kątem obecności wirusów i złośliwego oprogramowania

Sprawdź, czy na komputerze nie ma złośliwego oprogramowania, korzystając z oprogramowania antywirusowego. Jeżeli na komputerze nie jest aktualnie zainstalowane oprogramowanie antywirusowe lub wykrywające złośliwe programy, firma Microsoft oferuje program Microsoft Security Essentials, bezpłatne oprogramowanie antywirusowe, które można pobrać ze strony Microsoft Security Essentials.

Można także przejść do strony Microsoft Dostawcy oprogramowania antywirusowego dla klientów indywidualnych z systemem Windows w sieci Web, aby znaleźć oprogramowanie antywirusowe innych firm.

Ważne Jeżeli komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem i zainstalujesz dodatek SP1, mogą wystąpić niebieskie ekrany lub błąd usługi Windows Update, na przykład 8007f0f4 lub FFFFFFFF. Jeżeli zostanie wykryte złośliwe oprogramowanie, usługa Windows Update nie będzie mogła zainstalować dodatku SP1.

Krok 5. Zainstalowanie dodatku SP1 dla systemu Windows 7 lub dodatku SP1 dla systemu Windows Server 2008 R2

Przejdź do witryny Windows Update i zainstaluj dodatek SP1 dla systemu Windows 7 lub dodatek SP1 dla systemu Windows Server 2008 R2. Jeżeli usługa Windows Update nie oferuje możliwości zainstalowania dodatku Service Pack, zapoznaj się z artykułem 2498452 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base. Jeżeli napotykasz problem podczas instalowania dodatku Service Pack z usługi Windows Update, zobacz Rozwiązywanie problemów z instalacją dodatku Service Pack dla systemu Windows 7. Więcej informacji o instalowaniu dodatku SP1 przy użyciu usługi Windows Update zawiera artykuł Instalowanie dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7.

Lub

Zainstaluj dodatek SP1 dla systemu Windows 7 lub dodatek SP1 dla systemu Windows Server 2008 R2 z Centrum pobierania Microsoft. W Centrum pobierania dostępny jest pakiet instalacji sieciowej dodatku SP1 dla systemu Windows 7 dla specjalistów IT i deweloperów.

Dodatkowe uwagi dotyczące instalacji

• W przypadku używania komputera przenośnego należy podłączyć go do gniazda zasilania. W trakcie instalacji nie należy odłączać zasilania z sieci elektrycznej ani ponownie uruchamiać komputera.

• Zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera. Dlatego przed rozpoczęciem należy zapisać wszystkie wyniki pracy i zamknąć otwarte programy.

• Zainstalowanie dodatku Service Pack z Centrum pobierania Microsoft wymaga nieco więcej miejsca na dysku twardym niż zainstalowanie go za pośrednictwem usługi Windows Update. Jeśli brakuje odpowiedniej ilości miejsca, aby zainstalować dodatek Service Pack, zostanie wyświetlony monit o zwolnienie dodatkowego miejsca na dysku twardym.

Znane problemy

Sterowniki zintegrowanych kart graficznych firmy Intel. Wersje sterownika zintegrowanej karty graficznej firmy Intel, o których wiadomo, że powodują problemy to Igdkmd32.sys i Igdkmd64.sys w wersji z zakresu od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141. Więcej informacji na temat znanego problemu z tymi sterownikami i programem Poczta systemu Windows zwiera artykuł 13785 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.

Aby sprawdzić, czy jest używany sterownik urządzeń zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel Igdkmd32.sys lub Igdkmd64.sys w wersji z zakresu od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom Narzędzie diagnostyczne DirectX. W tym celu kliknij przycisk Start, wpisz polecenie dxdiag w polu Wyszukaj programy i pliki, a następnie naciśnij klawisz Enter.

2. Kliknij kartę Ekran.

3. Sprawdź sterownik i wersję sterownika.

4. Jeśli w systemie jest używany sterownik zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel Igdkmd32.sys lub Igdkmd64.sys w wersji z zakresu od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141, odwiedź witrynę producenta komputera w sieci Web i sprawdź, czy jest dostępny nowszy sterownik, a następnie pobierz go i zainstaluj.

Więcej zasobów

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

971759 Jak utworzyć kopię zapasową danych lub przetransferować je na komputerze z systemem Windows