Jeśli ten artykuł nie zawiera opisu problemu związanego ze sprzętem, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web, aby wyświetlić więcej artykułów na temat sprzętu:
Symptomy
Podczas próby użycia drukarki drukarka może być skonfigurowana do korzystania z niepoprawnego rozmiaru papieru. Na przykład drukarka może być skonfigurowana do używania papieru o rozmiarze A4 zamiast papieru o rozmiarze Letter, nawet jeśli wcześniej skonfigurowano drukarkę, tak aby korzystała z papieru o rozmiarze Letter.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, jeśli zmienisz ustawienia regionalne w narzędziu ustawienia regionalne w panelu sterowania, a następnie Dodaj drukarkę. Po dodaniu drukarki jest ona skonfigurowana do używania domyślnego rozmiaru papieru na podstawie bieżącego ustawienia regionalnego. Jeśli zmienisz ustawienia regionalne w region, w którym jest używany inny rozmiar papieru, istniejące drukarki nie zostaną automatycznie zaktualizowane, aby używać nowego rozmiaru papieru.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zmień domyślny rozmiar papieru drukarki:
-
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie drukarki.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiednią drukarkę, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Kliknij kartę papier , a następnie kliknij rozmiar papieru, którego chcesz użyć, w polu rozmiar papieru .
-
Kliknij przycisk OK, a następnie Zamknij folder drukarki.
Stan
Takie działanie jest celowe.
