Dziennik systemu raportuje wiele "identyfikator zdarzenia PerfOS: 2001" błędy podczas korzystania z komputera z systemem Microsoft Windows Server 2003 lub Windows Server 2008, na który ma więcej niż 32 procesorów

Ważne Ten artykuł zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Upewnij się, że kopii zapasowej rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Upewnij się, że wiesz, jak przywrócić rejestr w przypadku pojawienia się problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat kopii zapasowej, przywracania i modyfikowania rejestru kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Opis rejestru systemu Microsoft Windows

Objawy

Jeśli używasz systemu Microsoft Windows Server 2003 lub komputera z systemem Microsoft Windows Server 2008, który ma więcej niż 32 procesorów, można zauważyć, że wiele zdarzeń są zgłaszane w dzienniku systemu, który jest podobny do następującego:

Zarejestrowany w dzienniku zdarzeń:
===============
Identyfikator zdarzenia PerfOS: 2001 - "Nie można pobrać z systemu informacji przerwania".

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ 32-bitowe aplikacje zastosowaniu funkcji rzeczywistości w celu określenia liczby procesorów, które są dostępne dla komputera. Jeśli dostępnych jest więcej niż 32 procesorów, każdym użyciu funkcji rzeczywistości jest rejestrowane zdarzenie PerfOS.

Rozwiązanie

Windows Server 2003, na komputerach z systemem z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)

Ostrzeżenie: Nieprawidłowa modyfikacja rejestru za pomocą Edytora rejestru lub inną metodą może spowodować poważne problemy. Mogą one wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie gwarantuje, że możliwe będzie rozwiązanie tych problemów. Modyfikujesz rejestr na własną odpowiedzialność.

Ten problem został rozwiązany w systemie Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Nie trzeba pobrać poprawkę umożliwiającą rozwiązanie tego problemu. Brak jest jednak niektóre informacje rejestru systemu Windows. Aby rozwiązać ten problem, należy zmodyfikować rejestr systemu Windows. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij
    OK.

  2. Zlokalizuj i kliknij następujący klucz rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance

  3. W menu Edycja wskaż polecenie
    Nowy, kliknij polecenie Wartość DWORD, typ
    LogErrorToFile, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  4. Kliknij dwukrotnie LogErrorToFiletypu
    0, a następnie kliknij przycisk OK.

    Uwaga Gdy wartość LogErrorToFile jest ustawiona na 0, PerfOS zdarzenia nie są rejestrowane w dzienniku systemu. Rejestrowanie można ponownie włączyć, ustawiając tę wartość na 1.

Informacje o poprawce

Informacje dotyczące dodatku Service pack dla systemu Windows Server 2003

Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2003. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2003Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Windows Server 2003, na komputerach z systemem z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub starszym

Po zainstalowaniu tej poprawki na komputerach z zainstalowanym dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub wcześniejszych wersji nie trzeba zmodyfikować rejestr, aby rozwiązać ten problem.

Wymagania wstępne

Nie istnieją żadne wymagania wstępne dotyczące instalacji tej poprawki.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek


Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Windows Server 2003, komputerach opartych na procesorach Itanium z systemem SP1 lub wcześniejszych wersji

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×