Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Podsumowanie

Folder archiwum został dodany automatycznie do skrzynki pocztowej usługi Office 365. Na koniec grudnia 2016 r. pakiet Office 365 został zaktualizowany automatycznie w celu automatycznego utworzenia folderu archiwum do skrzynki pocztowej programu Exchange, początkowej lub następnych.

 

Znane problemy

Zduplikuj folder Archive1

Możesz otrzymać zduplikowany folder Archive1 oprócz folderu Archive . Jeśli w folderze Archive1 znajduje się niedawno zarchiwizowana wiadomość e-mail, wykonaj następujące kroki w programie Outlook i Outlook w sieci Web:

  1. Skonfiguruj konto e-mail, aby korzystać z trybu online.

    • Kliknij Plik, Ustawienia konta, Ustawienia konta... .

    • W oknie dialogowym Ustawienia konta wybierz odpowiednie konto na karcie Poczta e-mail, a następnie kliknij pozycję Zmień.

    • Kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Użyj trybu buforowanego, kliknij przycisk Dalej, a następnie kliknij przycisk Zakończ.

  2. Zamknij i uruchom ponownie program Outlook.

  3. Po ponownym uruchomieniu programu Outlook przenieś całą zawartość do folderu, który jest obecnie oznaczony jako domyślny folder archiwum. W tym przypadku jest to folder Archive1.

  4. Usuń niedomyślny folder o nazwie Archiwum.

  5. Zamknij program Outlook.

  6. Zaloguj się do skrzynki pocztowej usługi Exchange Online za pośrednictwem programu Outlook w sieci Web (http://portal.office.com).

  7. W portalu Office 365 kliknij Ustawienia cog i w sekcji Ustawienia aplikacji kliknij opcję Poczta.

    • Należy zanotować, gdzie łącze ustawienia poczty znajduje się w tym menu, ponieważ później będzie konieczne przejście do niego w innym języku

  8. Kliknij pozycję Ogólne, a następnie kliknij pozycję Region i strefa czasowa. Zmień język na inny niż angielski.

    • Wybierz coś łatwego do tłumaczenia w przypadku, gdybyś nie mógł znaleźć sposobu powrotu do tych ustawień.

  9. Po kliknięciu przycisku Zapisz w celu zapisania nowej zmiany języka wróć do wiadomości e-mail i zwróć uwagę na to, że wszystkie foldery są w nowym języku.

    • Jeśli wybrałeś opcję Español (Mexico), zauważ, że nazwa folderu Archive1 została zmieniona na Archivo.

  10. Teraz kliknij przycisk Ustawienia cog i przejdź ponownie do łącza Opcje poczty w obszarze Ustawienia aplikacji.

    • Zmień ustawienia ogólne, regiony i strefę czasową, ustawienia języka z powrotem na Angielski (Stany Zjednoczone).

  11. Uruchom program Outlook i zresetuj konto e-mail, aby korzystać z trybu buforowanej wymiany.

Folderarchiwum w nieoczekiwanej lokalizacji

Folder Archiwum można znaleźć w nieoczekiwanej lokalizacji, na przykład jako podfolder Elementów usuniętych. Aby przenieść folder Archiwum do lokalizacji domyślnej, wykonaj następujące kroki w programie Outlook w sieci Web:

  1. Skonfiguruj konto e-mail, aby korzystać z trybu online.

    • Kliknij Plik, Ustawienia konta, Ustawienia konta... .

    • W oknie dialogowym Ustawienia konta wybierz odpowiednie konto na karcie Poczta e-mail, a następnie kliknij pozycję Zmień.

    • Kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Użyj trybu buforowanej wymiany, kliknij przycisk Dalej, a następnie kliknij przycisk Zakończ.

  2. Zamknij i uruchom ponownie program Outlook.

  3. Po ponownym uruchomieniu programu Outlook utwórz kopię zapasową zawartości folderu wyznaczonego jako domyślny folder archiwum. Można to zrobić poprzez utworzenie nowego folderu i przeniesienie wiadomości e-mail z folderu Archiwum do nowego folderu lub eksportowanie zawartości folderu Archiwum do pliku danych programu Outlook (pst).

  4. Zamknij program Outlook.

  5. Zaloguj się do skrzynki pocztowej usługi Exchange Online za pośrednictwem programu Outlook w sieci Web (http://portal.office.com).

  6. Kliknij kartę Poczta.

  7. Przejdź do folderu Archiwizuj w niespodziewanej lokalizacji.

  8. Usuń folder Archiwum.
    Ważne Zapoznaj się z krokami 9-11, ponieważ trzeba je wykonać natychmiast po tym kroku.

  9. W portalu Office 365 kliknij Ustawienia cog i w sekcji Ustawienia aplikacji kliknij opcję Poczta.

    • Należy zanotować lokalizację łącza w oknie Mail Poczta, ponieważ będzie ona potrzebna w trakcie używania interfejsu użytkownika w innym języku

  10. Kliknij pozycję Ogólne, a następnie kliknij pozycję Region i strefa czasowa. Zmień Język na inny niż angielski.

    • Wybierz coś łatwego do tłumaczenia w przypadku, gdybyś nie mógł znaleźć sposobu powrotu do tych ustawień.

  11. Po kliknięciu przycisku Zapisz w celu zapisania nowej zmiany języka wróć do wiadomości e-mail i zwróć uwagę na to, że wszystkie foldery są w nowym języku.

    • Jeśli wybrałeś opcję Español (Mexico), zwróć uwagę na to, że nowy folder Archivo został utworzony jako folder najwyższego poziomu.

  12. Teraz kliknij przycisk Ustawienia cog i przejdź do łącza Opcje poczty w obszarze Ustawienia aplikacji ponownie.

    • Zmień ustawienia Ogólne, Regiony i strefa czasowa, ustawienia Języka Angielski (Stany Zjednoczone). Ten folder najwyższego poziomu ma nazwę Archiwum.

  13. Uruchom program Outlook i zresetuj konto e-mail, aby korzystać z Trybu buforowanej wymiany.

 

Więcej informacji

W tej wersji programu Outlook w usłudze Office 365 dostępna jest funkcja archiwizacji jednym kliknięciem, która jest dostępna w tej wersji programu Outlook, co najmniej rok przed aktualizacją interfejsu użytkownika programu Outlook 2016 do wyświetlania przycisku Archiwizuj. Jeśli folder Archiwum nie istnieje, kliknij przycisk Archiwizuj w programie Outlook 2016, aby wyświetlić folder Archiwizuj lub wybierz istniejący folder jako folder docelowy dla jednego kliknięcia. Jednak w przypadku zmiany pokazanej w tym miejscu folder został utworzony bez monitu lub innego użytkownika.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących funkcji One-Click Archive w programie Outlook w sieci Web, zobacz Nowe funkcje programu Outlook w sieci Web.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących funkcji One-Click Archive w programie Outlook 2016, zobacz Archiwizuj w programie Outlook 2016 dla systemu Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×