Dotyczy
Windows 11 version 24H2, all editions

Oryginalna data publikacji: 18 listopada 2024 r.

Identyfikator bazy wiedzy: 5049177

Objawy

W przypadku korzystania z zewnętrznego cyfrowego konwertera audio USB (DAC) poziom dźwięku może wzrastać do 100 procent. Ten problem został zgłoszony w systemach do gier w systemie Windows, gdy spełniono co najmniej jeden z następujących warunków:

  • Używasz cyfrowego konwertera audio USB Creative Sound BlasterX G6 (DAC).

  • Twój system do gier działa Windows 11 w wersji 24H2.

  • Możesz ręcznie włączyć tryb uśpienia systemu gier , a następnie ręcznie wybudzić system z uśpienia.

  • Podłącz, a następnie natychmiast odłącz zewnętrzny system dźwiękowy od systemu windows do gier.

  • Możesz dostosować głośność zewnętrznego systemu dźwiękowego, a następnie natychmiast odłączyć zewnętrzny system dźwiękowy od systemu windows do gier.

Uwaga Nie ma żadnych komunikatów o błędach ani innych czynników identyfikujących inne niż głośność dźwięku, która nagle została zwiększona do 100 procent.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu problemu z chronometrażem w usłudze AudioEndpointBuilder.

Stan

Pracujemy nad rozwiązaniem i przekażemy więcej informacji, gdy będzie ono dostępne.

Źródła informacji

​​​​​​​​​​​​​​Zastrzeżenie dotyczące innych firm

Produkty innych firm omawiane w tym artykule są tworzone przez firmy niezależne od firmy Microsoft. Nie udzielamy żadnych gwarancji, dorozumianych lub innych, dotyczących wydajności lub niezawodności tych produktów.

Udostępnimy informacje kontaktowe innych firm ułatwiające znajdowanie pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Nie gwarantujemy, że podane informacje kontaktowe innych firm są dokładne.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.