Objawy
Gdy program Outlook 2007 lub Outlook 2010 jest uruchomiony w trybie buforowanym, użytkownicy nie widzą niektórych nowych wiadomości e-mail.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ folder wyszukiwania ItemProcSearch nie otrzymał powiadomień, które wskazują nowe wiadomości e-mail i wiadomości e-mail są oznaczane jako ukryte. W związku z tym wiadomości e-mail, nigdy nie są przetwarzane.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem w programie Outlook 2007, wykonaj następujące kroki:
-
Zamknij program Outlook 2007.
-
Zainstaluj pakiet Microsoft Office 2007 z dodatkiem Service Pack 2.
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz outlook/cleanips, a następnie kliknij przycisk OK.
Aby rozwiązać ten problem w programie Outlook 2010, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz outlook/cleanips, a następnie kliknij przycisk OK.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
