Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Wprowadzenie

W tym artykule opisano aktualizację mikrokodu dla procesorów firmy Intel w systemie Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 i dodatkiem Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2. Ta aktualizacja zwiększa niezawodność x64-bitowych wersji systemu Windows Server, które Użyj określonych procesorów firmy Intel.

Ta aktualizacja musi być zainstalowany tylko na problematyczne hosta systemu Windows Server, który ma zainstalowaną rolą funkcji Hyper-V i z systemem na procesorze Intel Ivy Bridge, miasta Bluszcz lub Haswell.

Objawy

System wirtualne systemu operacyjnego gościa może wystąpić awaria w systemie Windows funkcji Hyper-V lub VMware systemu hosta używa jednego z procesorów Intel, które są wymienione w sekcji "Wprowadzenie".

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Ivy Bridge, Miasto Bluszcz i Haswell procesorów wymagają aktualizacji oprogramowania układowego, który zawiera aktualizację mikrokodu Procesora. Maszyny wirtualne, które są uruchomione na hostach wirtualizacji, funkcji Hyper-V lub VMware mogą wystąpić awarii systemu operacyjnego, aby uwzględnić błędów zatrzymania.

Rozwiązanie

Dla hostów Funkcji Hyper-V systemu Windows w tym artykule, którą czytasz zawiera wydanej poprawki zainstalowana na hoście funkcji Hyper-V , aby rozwiązać ten problem dla systemu Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 lub Windows Server 2008 R2 Hyper-V hostów.

Dla hostów VMware , skontaktuj się z producentem oryginalnego sprzętu , aby uzyskać zaktualizowane oprogramowanie układowe, zawierający stałych mikrokodu Intel. Hosty VMware musi mieć tę aktualizację systemu BIOS do rozwiązania problemu. Jak na VMware Otwórz pomocy technicznej z VMware odwołującego się do PR #1178834 logowania problemu.

Ponadto ten problem, można również rozwiązany przez uaktualnienie procesory Intel na funkcji Hyper-V lub hostów VMware.

Pobierz poprawkę dla systemu Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 lub Windows Server 2008 R2

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Uwagi informacyjne o pliku w Windows RT 8.2, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Ważne: Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 R2 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Mcupdate_genuineintel.dll

6.3.9600.17227

478,528

04-Jul-2014

21:29

x64

RT systemu Windows, Windows 8 i Windows Server 2012 informacje o plikach

Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko „Windows 8” znajduje się na stronie żądania poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze „Windows 8” na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Mcupdate_genuineintel.dll

6.2.9200.17048

485,696

07-Jul-2014

06:43

x64

Mcupdate_genuineintel.dll

6.2.9200.21166

485,696

07-Jul-2014

06:50

x64

Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 i notatki

Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Mcupdate_genuineintel.dll

6.1.7601.18548

443,320

02-Aug-2014

02:12

x64

Mcupdate_genuineintel.dll

6.1.7601.22758

443,320

02-Aug-2014

02:04

x64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

VMware może również wystąpić błąd jądra Solaris 10 64-bitowych.
Tymczasowe zwolnienie z awarii wirtualne systemu operacyjnego gościa lub jeśli jest dostępne uaktualnienie oprogramowania układowego nie OEM VMware zaleca się zmianę trybu pamięcią maszyny wirtualne w hosta podlegającego usterce lub uaktualnić host do ESXi 5.5 aktualizacji 2.

Uwaga Nie istnieje żadna poprawka ESXi 5.1 hostów.

Dowiedzieć się, jak zmienić tryb monitor maszyny wirtualnej (1036775) z witryny firmy VMware.
Aby uzyskać więcej informacji o tym problemie, zobacz systemu Windows 2008 R2 i Solaris 10 maszyn wirtualnych 64-bitowych niebieski ekran lub jądra panikę podczas uruchamiania na ESXi 5.x z procesorem Intel E5 v2 serii w witrynie firmy VMware.



Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 R2 x64

Nazwa pliku

Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

05-Jul-2014

Godzina (UTC)

03:41

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,571

Data (UTC)

04-Jul-2014

Godzina (UTC)

21:44

Platforma

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64

Nazwa pliku

Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

07-Jul-2014

Godzina (UTC)

13:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

07-Jul-2014

Godzina (UTC)

13:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,571

Data (UTC)

07-Jul-2014

Godzina (UTC)

06:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,571

Data (UTC)

07-Jul-2014

Godzina (UTC)

07:00

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update-bf.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 433

Data (UTC)

07-Jul-2014

Godzina (UTC)

13:19

Platforma

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008 R2

Nazwa pliku

Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

02-Aug-2014

Godzina (UTC)

04:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

02-Aug-2014

Godzina (UTC)

04:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,532

Data (UTC)

02-Aug-2014

Godzina (UTC)

02:35

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,532

Data (UTC)

02-Aug-2014

Godzina (UTC)

02:25

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update-bf.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,304

Data (UTC)

02-Aug-2014

Godzina (UTC)

04:58

Platforma

Nie dotyczy


Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×