Ten problem występuje w następującej sytuacji:
-
Program Outlook 2013 łączy się zarówno Exchange Server lokalnego i włączone uwierzytelnianie nowoczesny Exchange Online.
-
Ustaw klucz rejestru AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj 5 kwietnia 2016 aktualizacji dla programu Outlook 2013 (KB3114941), a następnie wykonaj poniższe kroki.ImportantKroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.
-
Zamknij wszystkie aplikacje Microsoft Office.
-
Uruchom Edytor rejestru:
-
W systemie Windows 10 przejdź do Start, wpisz regedit w polu wyszukiwania , a następnie wybierz regedit.exe w wynikach wyszukiwania.
-
W systemie Windows 8 lub Windows 8.1 porusz myszą, aby prawym górnym rogu, wybierz opcję Wyszukiwanie, wpisz regedit w polu tekstowym Wyszukaj, a następnie wybierz regedit.exe w wynikach wyszukiwania.
-
W systemie Windows 7 lub Windows Vista wybierz polecenie Start, w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz regedit , a następnie wybierz regedit.exe w wynikach wyszukiwania.
-
-
Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
-
W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie wybierz opcję Wartość DWORD.
-
Wpisz AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
W okienku szczegółów , należy nacisnąć i przytrzymać (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, a następnie wybierz opcję Modyfikuj.
-
W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie wybierz przycisk OK.
-
Usuń wartość DWORD AlwaysUseMSOAuthForWebServices (jeśli istnieje)
-
Zamknij Edytor rejestru.
