Dotyczy
Lync 2010

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Wdrażanie lokalizacji serwera informacji (LIS) i Enhanced 9-1-1 (E9-1-1) w środowisku Microsoft Lync Server 2010.

  • Zaloguj się do 2010 r. Lync przy użyciu telefonu z systemem Lync 2010 Phone Edition.

  • Informacje o funkcji Lokalne źródło instalacji jest pobierana pomyślnie.

  • Korzystanie z telefonu przez kilka godzin.

W tym scenariuszu telefonu może spowodować utratę informacji funkcję Lokalne źródło instalacji i wyświetla żółtą ikonę ostrzegawczą powyżej przycisku Menu soft klucz. W związku z tym nie informacje o lokalizacji jest świadczone przez funkcję Lokalne źródło instalacji podczas wywołania użytkownika E9-1-1.Uwaga Po ponownym uruchomieniu telefonu, można pobrać informacje funkcji Lokalne źródło instalacji.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ telefon nie może uzyskać nowy bilet sieci web z usługi sieci Web biletu, po wygaśnięciu bilet bieżącej sieci web.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2577593 Opis zbiorczej aktualizacji programu Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 i 8540 telefonowania IP LG Nortel: lipca 2011 Dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000:

2577594 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: lipca 2011 Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon:

2577595 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition, Aastra, 6721ip i Aastra 6725ip: lipca 2011

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o obsłudze E9-1-1 w Lync Server 2010 odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje o obsłudze E9-1-1 w Lync Server 2010Aby uzyskać więcej informacji o usłudze sieci Web biletu odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje o usłudze sieci Web biletu

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.