Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Wdrażanie lokalizacji serwera informacji (LIS) i Enhanced 9-1-1 (E9-1-1) w środowisku Microsoft Lync Server 2010.

  • Zaloguj się do 2010 r. Lync przy użyciu telefonu z systemem Lync 2010 Phone Edition.

  • Informacje o funkcji Lokalne źródło instalacji jest pobierana pomyślnie.

  • Korzystanie z telefonu przez kilka godzin.

W tym scenariuszu telefonu może spowodować utratę informacji funkcję Lokalne źródło instalacji i wyświetla żółtą ikonę ostrzegawczą powyżej przycisku Menu soft klucz. W związku z tym nie informacje o lokalizacji jest świadczone przez funkcję Lokalne źródło instalacji podczas wywołania użytkownika E9-1-1.Uwaga Po ponownym uruchomieniu telefonu, można pobrać informacje funkcji Lokalne źródło instalacji.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ telefon nie może uzyskać nowy bilet sieci web z usługi sieci Web biletu, po wygaśnięciu bilet bieżącej sieci web.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2577593 Opis zbiorczej aktualizacji programu Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 i 8540 telefonowania IP LG Nortel: lipca 2011 Dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000:

2577594 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: lipca 2011 Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon:

2577595 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition, Aastra, 6721ip i Aastra 6725ip: lipca 2011

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o obsłudze E9-1-1 w Lync Server 2010 odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje o obsłudze E9-1-1 w Lync Server 2010Aby uzyskać więcej informacji o usłudze sieci Web biletu odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje o usłudze sieci Web biletu

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×