Symptomy
Występuje jeden z następujących problemów w środowisku Microsoft Office 365 dedykowane lub Office 365 ITAR:
-
Skrzynka pocztowa połączona, MailUser, udostępnionej skrzynki pocztowej, sprzętu lub skrzynki pocztowej pomieszczenia nie jest poprawny typ.
-
Skrzynka pocztowa musi zostać zmieniona z połączonej skrzynki pocztowej do skrzynki pocztowej pomieszczenia.
-
Skrzynka pocztowa musi zostać zmieniona ze skrzynki pocztowej pomieszczenia na połączoną skrzynkę pocztową. Uwaga Jeśli pokój jest System pomieszczeń Lync (RESMBX = LRSRoom), zobacz KB 3103746Aby uzyskać więcej informacji.
Przyczyna
Ten problem występuje, jeśli użytkownik próbuje zmienić typ skrzynki pocztowej przez zmianę źródłowego obiektu usługi Active Directory po skrzynki pocztowej została przygotowana w środowisku Office 365 dedykowane lub Office 365 ITAR. Typ skrzynki pocztowej jest określana przez usługę Microsoft Managed Services usługa inicjowania obsługi administracyjnej dostawcy (MMSSPP) podczas pierwszej aprowizacji skrzynki pocztowej.
Rozwiązanie
Aby przekonwertować skrzynkę pocztową między typami, wykonaj następujące kroki:
-
Upewnij się, że atrybut zastrzegania skrzynki pocztowej jest ustawiony na poprawną wartość. ExtensionAttribute wartość może różnić się od wartości wyświetlanej w poniższych przykładach. Oto kilka przykładów dla pomieszczenia, sprzętu, współużytkowanego i udostępnionego połączonego skrzynki pocztowej:
Extensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=RESOURCE;RESMBX=roomrba;OrExtensionattribute8: TYPE=RESOURCE;RESMBX=EQUIPRBA;MBX=10GB;OrExtensionattribute8: MBX=25GB;REG=NA;TYPE=SHARED;OrExtensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=EP2D;REG=NA;SharedMbx;
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przydziały skrzynki pocztowej w pakiecie Office 365 dedykowane ITAR i O365D-ITAR obsługi narzędzi Podręcznik.
-
Prześlij żądanie zmiany typu skrzynki pocztowej do pakietu Office 365 dedykowane lub Office 365 ITAR pomocy technicznej przy użyciu regularnego procesu eskalacji.
