Jak rozwiązywać problemy z wydajnością w systemie Windows Vista

Omówienie

W tym artykule opisano kroki, które są używane do uruchamiania rozwiązywać problemy związane z wydajnością w systemie Windows Vista.

Problemy z wydajnością, które mogą wystąpić na komputerze z systemem Windows Vista mogą obejmować, lecz nie są ograniczone do następujących zagadnień:

• Aplikacje może zająć dużo czasu na start lub aplikacji może działać wolniej niż oczekiwano.

• Można zauważyć, że komputer ma użycie dysku twardego niezmiennie wysoki lub użycie Procesora.

• Dźwięk i wideo może pojawić się niestabilny.

• Zmniejsza wydajność po uruchomieniu niektórych aplikacji lub gry.

• Aplikacje mogą przestać odpowiadać.

• Może zostać wyłączona interfejsu Windows Aero.

• System Windows Vista może potrwać długi czas do zamknięcia.

Uwaga Przed rozpoczęciem rozwiązywania wszelkich problemów związanych z wydajnością, jest ważne, aby najpierw ustaw poprawne oczekiwań. Jeśli system Windows Vista jest zainstalowany na komputerze, który spełnia tylko minimalne wymagania sprzętowe, ale komputer nie spełnia wymagań zalecany sprzęt, można dokonywać zauważalne poprawy wydajności systemu Windows Vista, chyba że uaktualnienie sprzętu na komputerze lub wyłączyć niektóre funkcje systemu Windows Vista. Funkcje te mogą obejmować indeksator wyszukiwania lub niektóre efekty wizualne.

Komputery, które spełniają minimalne wymagania są znane jako "Windows Vista Capable" i komputerów, które spełniają zalecane wymagania są znane jako "Windows Vista Premium Ready." Aby uzyskać więcej informacji o komputerach zdolne do systemu Windows Vista i Windows Vista Premium Ready odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc507845.aspxAby uzyskać więcej informacji dotyczących wymagań systemowych dla systemu Windows Vista kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

919183 wymagania systemowe dla systemu Windows Vista

Krok 1: Sprawdź, czy indeks wydajności systemu Windows

System Windows Vista zawiera narzędzie do oceny wydajności, o nazwie narzędzia WinSAT. To narzędzie mierzy wydajność komputera i udostępnia informacje o wydajności w sposób, który jest łatwy w obsłudze dla użytkownika końcowego. Informacje o komputerze wydajności jest znany jako "indeks wydajności systemu Windows." Informacje w tym indeksie służy do określenia poziomów osiągów oczekiwane są dla komputera, na którym jest oparty na klasyfikacji każdego składnika. Podczas przeglądu klasyfikacji wydajności komputera, zobacz ogólny wynik i wynik cząstkowy dla poszczególnych składników w komputerze. Ogólny wynik jest określany przez najniższy wynik cząstkowy na komputerze. W związku z tym jeśli najniższy wynik cząstkowy dla składnika w komputerze wynosi 2,6, ogólny wynik dla komputera będzie również 2.6. Jest tak, ponieważ składnik z najniższą wydajnością w systemie jest traktowane jako wąskie gardło.

Przeglądając ten wynik, można użyć tych informacji do ustalenia, czy w komputerze, który jest przyczyną problemu z wydajnością uruchamiania jest składnikiem. Po określeniu indeksu wydajności systemu Windows dla danego komputera, można użyć tych informacji poprawnie ustawić oczekiwań dotyczących poziom wydajności, można spodziewać się osiągnąć z bieżącą konfiguracją. Po ustawieniu oczekiwań, jest ważne, aby kontynuować rozwiązywanie problemu przez przystąpieniem do następnego kroku rozwiązywania problemów. Dlatego, mimo że na komputerze może być wolniejsze sprzętu, na komputerze może być również inne problemy z konfiguracji oprogramowania, które można dodatkowo zmniejszyć wydajność.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące sposobu formułować zalecenia dotyczące wydajności komputera, który jest oparty na indeks wydajności systemu Windows odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspxUwaga Jeśli na komputerze jest ogólny wynik systemu 1.0, ponieważ wynik cząstkowy film był 1.0, to ogólny wynik nie może być dokładną reprezentację wydajność komputera. Aby przetestować wydajności karty wideo w komputerze, sterowniki systemu Windows Vista Display Driver Model (WDDM) musi być zainstalowany dla karty wideo. Jeśli sterowników dla karty wideo nie ma sterowników WDDM, wynik cząstkowy zostanie automatycznie zarejestrowany jako 1.0 ponieważ karty nie mogą być badane dla wydajności.

Po zidentyfikowaniu oczekiwania co do wydajności przy użyciu indeksu wydajności systemu Windows, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Krok 2: Wyboru Windows Update

Jeśli składnik systemu operacyjnego lub sterownik powoduje problem z wydajnością, może być aktualizację, która jest dostępna w witrynie Windows Update, którego dotyczy problem. Odwiedź witrynę Windows Update i instalować żadnych aktualizacji sterownika lub systemu operacyjnego, które są dostępne. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę Windows Update w sieci Web

http://update.microsoft.comJeśli zainstalować zaktualizowany sterownik lub składniki systemu operacyjnego z witryny Windows Update i to nie rozwiąże problemu z wydajnością, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Krok 3: Sprawdź, czy wydajność ostrzeżenia

Często systemu Windows Vista może automatycznie wykrywać wszelkie problemy, które są związane z wydajnością i może formułować zalecenia dotyczące rozwiązywania tych problemów. W takim przypadku wyświetlane jest ostrzeżenie w Panelu sterowania. Aby uzyskać dostęp do tych ostrzeżeń, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start , kliknij prawym przyciskiem myszy komputer , a następnie kliknij przycisk Właściwości.

2. Kliknij przycisk indeks wydajności systemu Windows.

3. Kliknij przycisk Zaawansowane narzędzia.

4. W oknie Narzędzia zaawansowane kliknij łączy związanych z wydajnością, aby sprawdzić szczegółowe informacje o komputerze.

Po kliknięciu łącza w oknie Zaawansowane narzędzia , należy postępować zgodnie z zaleceniami, które pojawiają się. Gdy zostały rozwiązane wszystkie problemy, które występują na tej liście, należy ponownie uruchomić komputer, aby sprawdzić, czy problem z wydajnością uruchamiania został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Krok 4: Sprawdź, czy Monitor niezawodności

Podczas rozwiązywania problemu z wydajnością, jest ważne, aby ustalić, czy problem wystąpił zawsze po zainstalowaniu systemu Windows Vista lub Jeżeli problem powstał po zainstalowaniu systemu Windows Vista. Należy to wyjaśnić przed kontynuowaniem.

Jeśli zawsze wystąpił ten problem, przejdź do kroku 5.

Jeśli system Windows Vista został akceptowalne w po został zainstalowany, a problem wydajności uruchamiania tylko zaczynają pojawiać się kiedyś po systemie Windows Vista został akceptowalne, można użyć narzędzia Monitor niezawodności, który jest dołączony do systemu Windows Vista. To narzędzie pozwala sprawdzić zdarzenia, które miały miejsce w czasie, że problem pojawił się tak, że można ustalić relację zdarzenia i wydawania. Aby to zrobić, należy ustalić około rozpoczęcia problem występuje. Po określeniu przybliżony czas można sprawdzić zdarzenia, które wystąpiły w tym czasie.

1. Kliknij przycisk Start , w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz niezawodność i naciśnij klawisz Enter.

2. Na liście programów kliknij przycisk Monitor niezawodności i wydajności .
   Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

3. Kliknij przycisk Monitor niezawodności.

Na wykresie liniowym, który pojawia się będzie wyświetlana jest reprezentacja niezawodności komputera. Każdego słupka pionowego reprezentuje dzień, a wysokość wiersza dla tego dnia jest określana przez zdarzenia, które wystąpiły w tym dniu. Ewentualnych błędów lub ostrzeżeń, wiersz będzie spadać, a jeśli wystąpią nie zdarzenia lub zdarzenia informacyjne następnie wiersz rozpocznie się w górę.

Aby użyć tego narzędzia, aby rozwiązać problem z wydajnością, który rozpoczął się kiedyś po zainstalowaniu systemu Windows Vista, wykonaj następujące kroki:

1. Po ustaleniu przybliżony dzień, w którym problem powstał, zaznacz ten dzień w narzędziu Monitor niezawodności.

2. Przeczytaj informacje, ostrzeżenie i błąd zdarzenia, które wystąpiły na dzień, w którym problem pojawił się, a na dwa dni, zanim problem pojawił się.

3. W tym momencie należy użyć danych, które zostały zebrane, aby uruchomić Rozwiązywanie problemów z problemu mogą mieć miejsce. Przykłady możliwych sposobów rozwiązania tego problemu są tutaj wymienione. W poniższych przykładach najbardziej prawdopodobnym rezultatem jest, że skontaktowanie się z dostawcą oprogramowania lub sprzętu, aby uzyskać więcej porad dotyczących rozwiązywania problemów:

   • Jeśli widać, że problem uruchomiona dzień, w którym została zainstalowana aktualizacja sterownika, należy ustalić, czy jest nowszy sterownik niż aktualnie zainstalowanego sterownika. Następnie należy zainstalować nowszy sterownik, aby zobaczyć, czy tego sterownika rozwiązuje ten problem. Jeśli aktualizacja sterownika nie jest dostępny, należy użyć Menedżera urządzeń do przywrócenia sterownika, który został zainstalowany.

   • Jeśli widać, że problem uruchomiona po zainstalowaniu nowej części sprzętu, wyłącz lub odłącz sprzętu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

   • Jeśli widać, że problem uruchomiona po zainstalowaniu nowego programu, sprawdź wszystkie aktualizacje dla tego programu w witrynie dostawcy oprogramowania w sieci Web. Jeśli aktualizacje nie są dostępne, należy odinstalować program, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje po adresu zmian, które zidentyfikowano w Monitor niezawodności, należy skontaktować się z producentem komputera lub producentem sprzętu, aby ustalić, czy komputer lub sprzętu, który jest zainstalowany system Windows Vista obsługuje lub czy są jakieś aktualizacje musi być zainstalowany, aby zapewnić zgodność komputera.

Krok 5: Wyłącz indeksowanie dla wyszukiwania systemu Windows

Częstą przyczyną systemu niskiej wydajności jest, że istnieje aplikacja lub usługa to stale podkreśla dysku twardego. Może to spowodować inne składniki, które są uruchomione na pozbawiony zasobów, które wymagają, aby działać poprawnie i prędkością dopuszczalne.

Jednym z przykładów potencjalnych tego rodzaju aplikacji jest indeksowanie dla wyszukiwania systemu Windows. Ponieważ indeksatora używa niski priorytet we/wy, nie spada wydajność dla większości komputerów. Jest tak, ponieważ usługa indeksowania korzysta tylko dysku twardego wtedy, gdy usługa indeksowania określa, że inny składnik systemu nie ma już dostępu do dysku twardego, a dysk twardy jest bezczynny. W starszego komputera, który ma wolniejsze dysk twardy dysk twardy może być dość szybko reagować na nowe żądania na dostęp do dysku z innymi składnikami systemu. Spowoduje to zmniejszyć wydajność systemu.

Aby przetestować, aby sprawdzić, czy Usługa indeksowania jest przyczyną problemów z wydajnością, należy wyłączyć usługi wyszukiwania systemu Windows, aby indeksowanie już nie występuje. Zanim to zrobisz, musisz określić, czy indeksatora zakończył indeksowania systemu. Aby sprawdzić stan usługi indeksowania, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start , a następnie wpisz indeks w polu Rozpocznij wyszukiwanie .

2. Na liście programów kliknij Opcje indeksowania.

3. U góry okna, który pojawia się zobacz zakończenie indeksowania lub Szybkość indeksowania jest ograniczona z powodu aktywności użytkownika.

Jeśli Szybkość indeksowania jest ograniczona z powodu aktywności użytkownika, indeksowanie nie wykonano jeszcze indeksowania dokumentów użytkowników i wiadomości e-mail w systemie. Jeśli widzisz indeksowania kompletnysystem wykonał indeksowania dokumentów użytkowników i wiadomości e-mail w systemie. Jednakże indeksowanie pozostaje aktywna tak, że można zaindeksować, żadnych nowych dokumentów lub wiadomości e-mail, które pojawiają się w systemie.

W obu przypadkach przeprowadzić test, aby sprawdzić, czy indeksatora jest przyczyną problemu z wydajnością przez wyłączenie usługi wyszukiwania systemu Windows. Aby wyłączyć usługę wyszukiwania systemu Windows, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start , wpisz usługi w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

2. Na liście programów kliknij polecenie usługi.
   Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

3. Przewiń listę i zlokalizuj usługę o nazwie Usługa wyszukiwania systemu Windows.

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy tę usługę, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

5. Ustaw typ uruchomienia na wyłączony.

6. Kliknij przycisk Zatrzymaj , aby zatrzymać usługę, a następnie kliknij przycisk OK.

7. Uruchom ponownie komputer.

Teraz spróbuj odtworzyć problem wydajności, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Następnie należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze.

Krok 6: Wyłącz tryb Aero Glass

Inna przyczyna potencjalne problemy z wydajnością w systemie Windows Vista występuje, gdy włączony jest tryb Aero Glass. Jednak występują problemy z wydajnością, gdy system spełnia tylko minimalne wymagania dla Aero Glass. Doświadczenie to podobne do doświadczenia, że podczas uruchamiania jakiegokolwiek oprogramowania w systemie, który spełnia tylko minimalne wymagania. W takim przypadku doświadczenie może nie być optymalne.

Aby sprawdzić, czy problemy z wydajnością są związane z Aero Glass, należy wyłączyć tryb Aero Glass na komputerze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. W systemie Windows Vista kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit, a następnie kliknij Personalizacja.

2. Kliknij Windows kolor i wygląd.

3. Kliknij przycisk Otwórz właściwości wyglądu klasycznego uzyskać więcej opcji kolorów.

4. W obszarze schemat kolorówwybierz System Windows Vista Basic, a następnie kliknij przycisk OK.

Uwaga Gdy tryb Aero Glass jest wyłączone, system używa metody interfejsu GDI, których system Windows XP do rysowania na pulpicie.

Po wyłączeniu Aero Glass spróbować odtworzyć problem wydajności, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli nie występują problemy z wydajnością, sprzęt może być nie można użyć do wyprodukowania visual optymalnego z systemem Windows Vista Aero Glass. Jeśli chcesz użyć Aero Glass oraz w celu uniknięcia niekorzystny wpływ na wydajność, należy uaktualnić sprzęt. W tym przypadku najprawdopodobniej musisz uaktualnić karty wideo komputera.

Jeśli zdecydujesz się na uaktualnienie karty graficznej, upewnij się, że wybrana karta ma logo "Certified for Windows Vista". Aby wyświetlić to logo, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/logo.mspxJeśli nadal występują problemy z wydajnością, najprawdopodobniej problem nie jest związany z Aero Glass. W takim przypadku należy ponownie włączyć Aero Glass kontynuować rozwiązywanie problemów z wydajnością. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. W systemie Windows Vista kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit, a następnie kliknij Personalizacja.

2. Kliknij Windows kolor i wygląd.

3. Kliknij przycisk Otwórz właściwości wyglądu klasycznego uzyskać więcej opcji kolorów.

4. W obszarze schemat kolorów, wybierz inny schemat kolorów (nie zaznaczaj Windows Vista Basic.), a następnie kliknij przycisk OK.

Być może trzeba skontaktować się z producentem komputera lub producentem sprzętu, aby ustalić, czy komputer obsługuje system Windows Vista lub czy są jakieś aktualizacje musi być zainstalowany, aby zapewnić zgodność komputera.

Krok 7: Uruchom komputer w trybie awaryjnym

Po uruchomieniu komputera w bezpiecznej dokonane, można określić, czy przyczyną problemu z wydajnością związanych z uruchamiania jest związany z usługą tła lub sterownika.

Aby uruchomić w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Usuń z komputera wszystkie dyskietki, dyski CD i DVD, a następnie ponownie uruchom komputer.

2. Kliknij przycisk Start , kliknij strzałkę obok przycisku Zablokuj , a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie.

3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz F8 podczas ponownego uruchamiania komputera.
   
   Uwaga Należy nacisnąć klawisz F8 przed wyświetleniem logo systemu Windows. Jeżeli zostanie wyświetlone logo systemu Windows, należy spróbować ponownie uruchomić komputer. Aby to zrobić, poczekaj na wyświetlenie monitu logowania systemu Windows i następnie zamknąć i ponownie uruchomić komputer.

4. Na ekranie Zaawansowane opcje rozruchu użyć klawiszy strzałek, aby wybrać opcję Tryb awaryjny , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

5. Zaloguj się do komputera przy użyciu konta użytkownika, które ma uprawnienia administratora.

Jeśli problem nie zniknie po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym, problem może wystąpić w jednej lub kilku z następujących przyczyn:

• Istnieje problem ze sprzętem słaby lub uszkodzony.

• Występuje problem ze sterownikiem, który jest zainstalowany.

• Istnieje problem z składnik systemu operacyjnego.

Aby sprawdzić, czy problem nadal występuje po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym, uruchom ponownie komputer w trybie normalnym i przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Krok 8: Wykonać czysty rozruch

Jeśli możesz sprawdzić, czy nie występuje problem z wydajnością w trybie awaryjnym, uruchom system Windows Vista w środowisku czystego rozruchu w celu określenia programów lub usług, które są przyczyną problemu. Ten proces systematycznego wyeliminuje usług innych firm lub aplikacji uruchomionych w systemie, które mogą być potencjalnie przyczyną problemu.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wykonywania czystego rozruchu w systemie Windows Vista, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

929135 jak rozwiązać problem przez wykonanie czystego rozruchu w systemie Windows Vista