Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

<< Powrót do filmów & obsługę telewizji

Można pobrać zawartość zakupiona na maksymalnie pięć urządzeń i ponowne pobieranie zawartości dowolną liczbę razy.

Uwaga Do wynajęcia mogą być odtwarzane tylko na urządzeniu, na którym zostały zakupione.

Jak zobaczyć urządzenia

Aby dowiedzieć się, jak są obecnie skojarzone z filmy i telewizja urządzenia które i jak wiele aplikacji:

  1. Uruchom aplikację Filmy i telewizja .

  2. Przejdź do menu Ustawienia , a następnie dotknij lub kliknij polecenie Pokaż Moje urządzenia pobierania. Wyskakujące okno wyświetli różnych urządzeń, do których możesz pobierać swoje zakupy.

Jak dodać urządzenie

Podczas logowania do aplikacji i kupować treści, urządzenie, którego zalogowano się z zostaną dodane automatycznie.

Jak usunąć urządzenie

Uwaga: Można usuwać tylko jedno urządzenie co 30 dni.

Aby usunąć urządzenie:

  1. Zaloguj się do urządzenia, które chcesz usunąć.

  2. Uruchom aplikację Filmy i telewizja .

  3. Przejdź do menu Ustawienia , a następnie dotknij lub kliknij przycisk Pobierz urządzeń.

  4. Dotknij lub kliknij przycisk Usuń to urządzenie.


Po pomyślnym usunięciu urządzenia, zostanie wyświetlony komunikat informujący, że pobrane elementy zostaną usunięte z bieżącego urządzenia. Można ponownie pobrać elementy do urządzenia później, jeśli zostanie dodany ponownie.

Błędy pobierania

Użytkownik osiągnął limit pięciu urządzeń, zobaczysz następujący komunikat o błędzie podczas próby kupować lub wypożyczać zawartość z dowolnego urządzenia dodatkowe:

   Aby pobrać ten najmu, usuń jedną z innych urządzeniach.

Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć jedno z urządzeń.

Problemy pokrewne

Formaty plików obsługiwane przez aplikację filmy & TV w systemie Windows 10

Pomoc z filmów TV & problemów aplikacji w systemie Windows 10

Oglądanie filmów TV & zawartości w systemie Windows 10

Zasoby pomocy technicznej

[Trwałego 4056053] Filmy i telewizja domu

[Trwałego 4056054] Umieszczać wpisy na forach

[Trwałego 4056055] Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×