Podstawowym celem wyszukiwarki online jest połączenie użytkowników z najistotniejszymi wynikami wyszukiwania z Internetu, zapewniając łatwy dostęp do wysokiej jakości zawartości tworzonej przez wydawców internetowych. W tym celu usługa Bing automatycznie przeszukuje sieć Web w celu utworzenia indeksu nowych i zaktualizowanych stron (lub adresów URL) w celu wyświetlenia zestawu wyników wyszukiwania odpowiednich dla wyszukiwania zainicjowanego przez użytkownika lub akcji. Zawartość tych stron może zawierać różne zasoby i zawartość online, w tym witryny internetowe, obrazy, klipy wideo, dokumenty i inne elementy. Wyniki wyszukiwania są generowane przy użyciu algorytmów komputerowych w celu dopasowania wyszukiwanych terminów do wyników w naszym indeksie. Ogólnie rzecz biorąc, staramy się dostarczać tak kompleksowe i użyteczne kolekcje wyświetlanych wyników wyszukiwania, jak to tylko możliwe. Projektujemy i stale ulepszamy nasze algorytmy, aby dostarczać najistotniejsze i najbardziej przydatne wyniki.
Jako usługa oparta na algorytmach usługa Bing nie kontroluje działania ani projektu indeksowanych witryn internetowych i nie ma kontroli nad tym, które indeksowane witryny internetowe publikują. Tak długo, jak witryna internetowa będzie udostępniać informacje w sieci Web i przeszukiwarce, będzie ona ogólnie dostępna za pośrednictwem usługi Bing lub innych wyszukiwarek.
Porada: Jeśli informacje zostały już usunięte z witryny internetowej, ale nadal są wyświetlane w wynikach wyszukiwania usługi Bing, możesz skorzystać z narzędzia do usuwania zawartości, aby przesłać żądanie usunięcia strony lub nieaktualne żądanie usunięcia pamięci podręcznej. Aby dowiedzieć się więcej o narzędziu do usuwania zawartości, zobacz Bing Webmaster — Pomoc & instrukcje.
Firma Microsoft szanuje wolność słowa. W tym samym czasie, zgodnie z zasadami i zasadami firmy Microsoft dotyczącymi odpowiedzialnej AI, prywatności, bezpieczeństwa cyfrowego, integralności informacji i innych ważnych kwestii, usługa Bing opracowała system bezpieczeństwa, w tym filtrowanie zawartości, monitorowanie operacyjne i wykrywanie nadużyć, aby zapewnić naszym użytkownikom bezpieczne wyszukiwanie. Jeśli firma Microsoft otrzyma prośby o usunięcie zawartości od osób fizycznych, firm i rządów, w ograniczonych przypadkach, gdy istnieją problemy dotyczące jakości, bezpieczeństwa, zapotrzebowania użytkowników, odpowiednich przepisów prawa i/lub zasad publicznych, usługa Bing może usuwać wyniki, informować użytkowników o niektórych zagrożeniach lub udostępniać użytkownikom opcje dostosowywania ich zawartości. Usługa Bing ogranicza usuwanie wyników wyszukiwania do wąskiego zestawu okoliczności i warunków, aby uniknąć ograniczenia dostępu użytkowników usługi Bing do odpowiednich informacji.
Poniżej opisano, jak i kiedy to robi usługa Bing. Po usunięciu wyników wyszukiwania usługa Bing stara się zachować przejrzystość w usuwaniu. Obejmuje to powiadomienie użytkowników o usunięciu wyników wyszukiwania u dołu strony. Ponadto publikujemy informacje o wynikach wyszukiwania usuniętych przez usługę Bing w ramach raportu dotyczącego żądań usuwania zawartości firmy Microsoft.
Wnioski prawne ze strony rządów, osób fizycznych lub w inny sposób
Niektóre kraje zachowują przepisy ustawowe lub wykonawcze, które mają zastosowanie do dostawców usług wyszukiwania i wymagają usunięcia dostępu do niektórych stron indeksowanych. Niektóre z tych przepisów zezwalają określonym osobom lub podmiotom na żądanie usunięcia wyników (takich jak naruszenie praw autorskich, zniesławienie, zniesławienie, informacje umożliwiające identyfikację osobistą, mowa nienawiści lub inne prawa osobiste), podczas gdy inne są administrowane i egzekwowane przez rząd.
Gdy firma Microsoft otrzyma żądanie lub żądanie, usługa Bing równoważy swoje wsparcie dla wolności słowa i swobodnego dostępu do odpowiednich treści zgodnie z lokalnym prawem. Przeglądamy i oceniamy żądanie lub żądanie, w tym przyczynę i podstawę żądania lub żądania, autorytet lub prawa strony żądającej, nasze obowiązujące zasady i nasze zobowiązania wobec naszych użytkowników w odniesieniu do wolności słowa oraz określamy, czy i w jakim zakresie powinniśmy usunąć dostęp do treści.
Przykłady obszarów żądań prawnych z podejściami globalnymi
Materiały na użytek wykorzystywania seksualnego dzieci
Produkcja i dystrybucja i dostęp do materiałów do wykorzystywania seksualnego dzieci jest powszechnie potępiana i ogólnie nielegalna. Niestety, wykorzystywanie dzieci nie jest nowe, ale sieć daje nowe możliwości tym, którzy popełniliby przestępstwa przeciwko dzieciom. Bing współpracuje z innymi osobami w grupach technologicznych i branżowych, organach ścigania oraz organizacjach rządowych i pozarządowych, aby powstrzymać rozprzestrzenianie się tej przerażającej treści w Internecie. Jednym ze sposobów jest usunięcie stron, które zostały sprawdzone przez wiarygodne agencje (lub zidentyfikowane za pośrednictwem microsoft photodna) i uznane za zawierające lub związane z wykorzystywaniem seksualnym lub wykorzystywaniem dzieci. Usługa Bing używa również funkcji PhotoDNA do skanowania obrazów przekazanych przez użytkowników w funkcji wyszukiwania wizualnego w poszukiwaniu potencjalnych przypadków wykorzystania i nadużyć. Aktywność użytkowników w usłudze Bing podlega Umowie o świadczenie usług firmy Microsoft.
W szczególności usuwamy strony z naszego indeksu, które zostały zidentyfikowane przez Internet Watch Foundation (Wielka Brytania), NCMEC (USA) i FSM (Niemcy) jako, w ich dobrej wierze, hosting lub dostawców dostępu do materiałów dotyczących wykorzystywania seksualnego dzieci. Usunięcie tych linków z wyświetlanych wyników wyszukiwania nie blokuje uzyskiwania dostępu do materiałów w Internecie ani odnalezionych za pośrednictwem środków innych niż Bing, ale zmniejsza możliwości osób, które mogłyby je szukać lub czerpać z nich korzyści.
Naruszenie praw autorskich
Bing zachęca do poszanowania własności intelektualnej, w tym praw autorskich, a jednocześnie uznaje prawa użytkowników do korzystania z nich, które mogą być dopuszczalne na mocy obowiązujących przepisów prawa autorskiego. Usługa Bing może usunąć z wyników wyszukiwania linki do stron internetowych zawierających materiały naruszające prawa właściciela treści chronionych prawem autorskim, pod warunkiem że otrzymamy wystarczające prawnie powiadomienie o naruszeniu praw autorskich od właściciela praw autorskich lub jego autoryzowanego agenta.
Jeśli jesteś posiadaczem praw i masz obawy związane z własnością intelektualną dotyczące zawartości witryny internetowej, z którą jest połączona usługa Bing, lub z reklamą Bing, zapoznaj się ze stroną zgłaszania naruszeń.
Jakość, bezpieczeństwo i zapotrzebowanie użytkowników
W pewnych okolicznościach związanych z jakością, bezpieczeństwem i tym, czego chcą nasi użytkownicy, usługa Bing może podjąć decyzję o usunięciu określonych wyników lub możemy ostrzegać lub edukować użytkowników albo udostępniać opcje dostosowywania wyników.
Przykłady jakości, bezpieczeństwa i zapotrzebowania użytkowników
Spam
Niektóre strony zarejestrowane w indeksie usługi Bing okazują się stronami o niewielkiej wartości lub nie mają żadnej wartości dla użytkowników, a także mogą mieć cechy, które sztucznie manipulują sposobem działania systemów wyszukiwania i reklamy w celu zniekształcenia ich istotności w stosunku do stron, które oferują bardziej istotne informacje. Niektóre z tych stron zawierają tylko reklamy i/lub linki do innych witryn internetowych, które zawierają głównie reklamy i nie mają albo tylko powierzchowną zawartość związaną z tematem wyszukiwania. Aby usprawnić wyszukiwanie użytkowników i dostarczać bardziej istotną zawartość, usługa Bing może usunąć takie wyniki wyszukiwania lub dostosować algorytmy usługi Bing w celu określenia priorytetów bardziej przydatnych i odpowiednich stron w wynikach wyszukiwania.
Poufne dane osobowe, w tym bezkonsensualna dystrybucja intymnych zdjęć
Od czasu do czasu strony internetowe, które są publicznie dostępne, będą celowo lub nieumyślnie zawierać poufne dane osobowe publikowane bez zgody danej osoby lub w okolicznościach, które stwarzają zagrożenie dla bezpieczeństwa lub prywatności. Przykładami są przypadkowe opublikowanie rekordów prywatnych, prywatnych numerów telefonów, numerów identyfikacyjnych i podobnych danych lub celowe i złośliwe publikowanie haseł e-mail, poświadczeń logowania, numerów kart kredytowych lub innych danych przeznaczonych do użycia w przypadku oszustw lub włamań. Po weryfikacji usługa Bing usunie takie wyniki wyszukiwania.
Innym przykładem jest udostępnienie online obrazów osoby dorosłej innej osoby bez jej zgody. Kulturowo jest to rażąca inwazja na prywatność i jest powszechnie określana jako nonconsensual intymne obrazy lub "porno zemsty". Aby pomóc ofiarom odzyskać kontrolę nad swoimi obrazami i prywatnością, po przejrzeniu Bing może usunąć linki do zemsty zdjęć porno i filmów z wyników wyszukiwania. Aby zgłosić nieautoryzowane zdjęcia i filmy online, ofiary powinny wypełnić formularz na naszej stronie internetowej raportowania.
Jak wspomniano w formularzu, informacje pozostaną dostępne w Internecie, nawet jeśli usługa Bing usunie odpowiedni wynik wyszukiwania. Właściciel witryny internetowej jest w najlepszej sytuacji, aby rozwiązać problemy dotyczące prywatności dotyczące publikowanych informacji. Ofiary będą musiały skontaktować się z tymi właścicielami witryn internetowych, aby usunąć zawartość z Internetu.
Zawartość dla dorosłych
Usługa Bing oferuje ustawienia bezpiecznego wyszukiwania, które umożliwiają większości użytkowników ustawienie typów filtrowania zawartości dla dorosłych, które mają zostać zastosowane do wyników wyszukiwania. Usługa Bing chce uniknąć dostarczania zawartości, która może być obraźliwa lub szkodliwa, gdy nie została zażądana. Domyślnie w większości krajów lub regionów bezpieczne wyszukiwanie jest ustawione na umiarkowane, co ogranicza wizualnie wyraźne wyniki wyszukiwania, ale nie ogranicza jawnego tekstu.
W różnych krajach lub regionach mogą występować różne lokalne zwyczaje, normy religijne lub kulturowe albo lokalne przepisy dotyczące wyświetlania treści dla dorosłych (lub wyników wyszukiwania uzyskujących dostęp do treści dla dorosłych). Może to mieć wpływ na domyślne ustawienia bezpiecznego wyszukiwania w usłudze Bing w niektórych krajach. Staramy się ponownie ocenić te ustawienia w miarę rozwoju odpowiednich lokalnych przepisów prawa, zwyczajów i norm.
Nielegalne farmaceutyki
W dalszej części zobowiązania usługi Bing do zapewnienia użytkownikom wiarygodnych wyników, Bing podjęła kroki w celu zminimalizowania prawdopodobieństwa, że użytkownicy zostaną skrzywdzeni przez sprzedaż farmaceutyczną online. W USA, Bing blokuje nieuczciwych aptek internetowych wymienionych na stronie FDA Internet Pharmacy Warning Letters. FDA, jako główny federalny organ regulacyjny dla przemysłu farmaceutycznego w USA, kuratoruje tę publiczną listę aptek internetowych zaangażowanych w nielegalne i niebezpieczne praktyki. FDA ma więcej informacji w BeSafeRx: Know Your Online Pharmacy. Ponadto, Bing zapewnia ostrzeżenia dla innych potencjalnie niebezpiecznych aptek internetowych zidentyfikowanych przez grupy branżowe, takich jak National Association of Boards of Pharmacy's Not Recommended list. Bing ma również ogłoszenie usług publicznych, aby upewnić się, że nasi użytkownicy wiedzą, że nawet jeśli nie ma ostrzeżenia związanego z witryną aptek online w naszych wynikach wyszukiwania, że nie powinni zakładać, że apteka online jest bezpieczna i zapewnia użytkownikowi zasoby do podejmowania bardziej świadomych decyzji.
Ogłoszenia i ostrzeżenia dotyczące usług publicznych
Gdy usługa Microsoft Bing stwierdzi, że istnieje znaczne ryzyko zagrożenia dla użytkowników związanych z zawartością wyświetlaną w wynikach wyszukiwania określonych zapytań, usługa Microsoft Bing może wyświetlać ogłoszenia o usługach publicznych (PSA), aby ułatwić użytkownikom podejmowanie świadomych decyzji. Na przykład usługa Bing udostępnia linki do zasobów zapobiegania samobójstwom, gdy zapytanie użytkownika wyraża możliwe zamiar samobójstwa. Usługa Microsoft Bing udostępnia również powiadomienia ostrzegawcze dotyczące niektórych adresów URL wyświetlanych w wynikach wyszukiwania, gdy zawiera wiarygodne informacje, że link zawiera potencjalnie szkodliwą lub nielegalną zawartość. Takie powiadomienia pojawiają się w linkach do witryn, które firma Microsoft Bing uznała za zawierające szkodliwe złośliwe oprogramowanie, które mogłoby uszkodzić komputer użytkownika. Usługa Microsoft Bing udostępnia również ostrzeżenie użytkownikom w Stany Zjednoczone na dowolnym linku wskazanym przez National Association of Boards of Pharmacy® (NABP®) jako "niezalecana witryna".
Automatyczne sugerowanie i pokrewne sugestie
Automatyczne sugerowanie i pokrewne sugestie ("AS/RS") to sugestie zapytań udostępniane przez usługę Bing na podstawie początkowych znaków wpisanych w polu wyszukiwania lub ostatniego uruchomienia zapytania. Sugestie AS/RS są generowane algorytmicznie i oparte na popularności innych powiązanych wyszukiwań w usłudze Bing. Sugestie mogą również uwzględniać sygnały istotności, w tym historię wyszukiwania, trendy, lokalizację, język itp. Funkcja AS/RS usługi Bing korzysta również z technologii generowania języka naturalnego przeszkolonych w zestawach zapytań.
Usługa Bing stara się zapobiegać pojawianiu się nieodpowiednich, obraźliwych lub szkodliwych prognoz w AS/RS przy użyciu kombinacji proaktywnych i reaktywnych interwencji algorytmicznych i ręcznych. Podstawową zasadą usługi Bing jest unikanie prowadzących użytkowników do potencjalnie szkodliwych lub obraźliwych treści — usunięcia AS/RS, które mogłoby wprowadzać użytkowników w szkodliwe treści, których nie szukali w sposób wyraźny, aby zapewnić przestrzeganie zasad usługi Bing.
Wyszukiwanie konwersacyjne w usłudze Bing i Kreator obrazówWyszukiwanie konwersacyjne bing bazuje na istniejącym środowisku Bing, aby zapewnić użytkownikom nowy typ interfejsu wyszukiwania. Zawartość wyświetlana w wyszukiwaniu konwersacyjnym i podobnych funkcjach podlega tym samym zasadom, co opisano w innym miejscu tego dokumentu. W stosownych przypadkach usługa Bing może usuwać zawartość podczas wyszukiwania konwersacyjnego z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa lub zasad firmy Microsoft. Wyszukiwanie konwersacyjne oraz twórca obrazów Bing podlegają zasadom dotyczącym zawartości mającym zastosowanie do użytkowników usługi Bing. W niektórych przypadkach usługa Bing może ograniczyć dostęp do użytkowników, którzy poważnie lub wielokrotnie naruszają zasady dotyczące zawartości. Użytkownicy mogą zgłaszać problematyczną zawartość wyświetlaną w wyszukiwaniu konwersacyjnym i kreatorze obrazów, wysyłając opinię lub zgłaszając problem.
TEMATY POKREWNE
Usuwanie stron buforowanych z usługi Bing
Przesyłanie żądania usunięcia zawartości z usługi Bing
Zgłoś zawartość dla dorosłych lub obraźliwą
Blokowanie zawartości dla dorosłych za pomocą funkcji bezpiecznego wyszukiwania
