Symptomy
Podczas konfigurowania ustawień listy wiadomości-śmieci w konsoli zarządzania zasady grupy te ustawienia zasad są poprawnie wdrażane na stacjach roboczych klienta (które są określane przez analizę rejestru systemu Windows). Jednak po uruchomieniu programu Microsoft Office Outlook te wartości zasad nie są używane przez program Outlook.
Załóżmy na przykład, że lista bezpiecznych nadawców jest konfigurowana przy użyciu zasady grupy. (Zrzut ekranu z tym krokiem przedstawiono poniżej).
Podczas sprawdzania klienta programu Outlook można stwierdzić, że te zasady zostały poprawnie skonfigurowane w rejestrze (zrzut ekranu tego kroku znajduje się poniżej):
Jeśli jednak uruchomisz program Outlook i sprawdzisz listę bezpiecznych nadawców w oknie dialogowym Opcje wiadomości-śmieci , zobaczysz, że lista bezpiecznych nadawców nie została zaktualizowana. (Zrzut ekranu z tym krokiem przedstawiono poniżej).
Przyczyna
Ten problem występuje, jeśli po uruchomieniu programu Outlook w rejestrze systemu nie ma następujących podkluczów (wraz z następującymi danymi DWORD):
Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
Lub
Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: JunkMailImportLists
Wartość: 1
Uwaga 16. Symbol zastępczy 1x.0 reprezentuje Twoją wersję programu Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 i 15.0 = Outlook 2013).
Wartość rejestru JunkMailImportLists to wyzwalacz używany przez program Outlook do określania, czy ustawienia listy wiadomości-śmieci są stosowane po uruchomieniu programu Outlook. Jeśli brakuje tej wartości lub ustawiono wartość zero (0), program Outlook nie stosuje żadnych ustawień zasad listy wiadomości-śmieci, które mogą istnieć w rejestrze.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wdróż następujące dane rejestru w kliencie programu Outlook:
DWORD: JunkMailImportLists
Wartość: 1
Zrób to za pomocą jednego z następujących podkluczów:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
Lub
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
Uwaga 16. Symbol zastępczy 1x.0 reprezentuje Twoją wersję programu Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 i 15.0 = Outlook 2013).
Te dane rejestru można wdrożyć przy użyciu jednej z następujących metod:
-
Zasady grupy
-
Skrypt logowania
-
Plik aktualizacji (msp) utworzony za pomocą narzędzia dostosowywania pakietu Office (program Outlook 2007 i nowsze wersje)
-
Plik transformacji (mst) utworzony przez Kreatora instalacji niestandardowej (Outlook 2003)
-
Plik konserwacji (cmw) utworzony przez Kreatora konserwacji niestandardowej
Aby uzyskać więcej informacji na temat wdrażania tego wyzwalacza ustawień wiadomości-śmieci przy użyciu niestandardowego szablonu zasady grupy, zobacz sekcję "Więcej informacji".
Więcej informacji
Aby wdrożyć wyzwalacz ustawień wiadomości-śmieci programu Outlook przy użyciu niestandardowego szablonu zasady grupy, wykonaj następujące czynności:
-
Pobierz i wyodrębnij niestandardowy szablon zasady grupy dla swojej wersji programu Outlook z Centrum pobierania Microsoft:
Outlook 2010: outlk14-junkemailtrigger.adm
Outlook 2007: outlk12-junkemailtrigger.adm
Outlook 2003: outlk11-junkemailtrigger.adm
UwagaSzablony administracyjne pakietu Office 2013 zawierają wyzwalacz ustawień wiadomości-śmieci i nie wymagają niestandardowego szablonu zasady grupy.
-
Jeśli nie masz jeszcze głównego szablonu zasady grupy dla swojej wersji programu Outlook, pobierz i wyodrębnij najnowszy szablon z Centrum pobierania Microsoft:
Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
Office 2010: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968 -
Dodaj plik adm pobrany w kroku 2 do kontrolera domeny:
Outlook 2013 = Outlk15.admx
Outlook 2010 = Outlk14.adm
Outlook 2007 = Outlk12.adm
Outlook 2003 = Outlk11.adm
Uwaga Kroki dodawania plików adm lub admx do kontrolera domeny różnią się w zależności od używanej wersji systemu Windows. Ponadto, ponieważ zasady mogą być stosowane do jednostki organizacyjnej (OU), a nie do całej domeny, kroki mogą się różnić w tym aspekcie stosowania zasad. W związku z tym zapoznaj się z dokumentacją systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji. -
Dodaj niestandardowy szablon zasady grupy pobrany w kroku 1 do kontrolera domeny:
Outlook 2010 = Outlk14-junkemailtrigger.adm
Outlook 2007 = Outlk12-junkemailtrigger.adm
Outlook 2003 = Outlk11-junkemailtrigger.adm
UwagaSzablony administracyjne pakietu Office 2013 zawierają wyzwalacz ustawień wiadomości-śmieci i nie wymagają niestandardowego szablonu zasady grupy.
Uwaga 16. Kroki dodawania plików adm lub admx do kontrolera domeny różnią się w zależności od używanej wersji systemu Windows. Ponadto, ponieważ zasady mogą być stosowane do jednostki organizacyjnej (OU), a nie do całej domeny, kroki mogą się różnić w tym aspekcie stosowania zasad. W związku z tym zapoznaj się z dokumentacją systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.
-
W obszarze Konfiguracja użytkownika rozwiń węzeł Klasyczne szablony administracyjne (ADM), aby zlokalizować węzeł zasad dla szablonu.
Na poniższym zdaniu ekranu przedstawiono ustawienia zasad dotyczących wiadomości-śmieci dla programu Outlook 2007 w konsoli zarządzania zasady grupy, gdy są zainstalowane oba pliki adm, do których odwołują się poprzednie kroki.
-
Aby skonfigurować opcje wiadomości-śmieci , kliknij dwukrotnie dowolne ustawienie zasad w okienku szczegółów. Na przykład kliknij dwukrotnie pozycję Określ ścieżkę listy Zapisz nadawców , aby skonfigurować ścieżkę pliku tekstowego zawierającego listę domen i adresów, które mają być wyświetlane na karcie Bezpieczni nadawcy w programie Outlook.
-
W oknie dialogowym ustawienia zasad kliknij pozycję Włączone , aby włączyć zasady.
Na przykład poniższy zrzut ekranu przedstawia ścieżkę pliku tekstowego używanego do skonfigurowania listy bezpiecznych nadawców w programie Outlook.
Poniższy zrzut ekranu przedstawia kartę Bezpieczni nadawcy w programie Outlook wraz z przyciskiem Eksportuj do pliku .
Jeśli plik nie istnieje w określonej lokalizacji, program Outlook zignoruje te zasady. -
Po skonfigurowaniu różnych ustawień zasad dotyczących wiadomości-śmieci kliknij dwukrotnie pozycję Wyzwalacz, aby zastosować zasady ustawień listy wiadomości-śmieci w okienku szczegółów. (Zrzut ekranu z tym krokiem przedstawiono poniżej).
-
Aby włączyć te zasady, kliknij pozycję Włączone, a następnie kliknij przycisk OK. (Zrzut ekranu z tym krokiem przedstawiono poniżej).
-
Po zakończeniu konfigurowania zasad dotyczących wiadomości-śmieci i ich propagacji w klientach programu Outlook możesz sprawdzić, czy zasady są dostępne dla programu Outlook, analizując następujący podklucz w rejestrze:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
Uwaga 16. Symbol zastępczy 1x.0 reprezentuje Twoją wersję programu Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 i 15.0 = Outlook 2013).
Poniższy zrzut ekranu przedstawia rejestr klienta programu Outlook, na którym skonfigurowano kilka zasad dotyczących wiadomości-śmieci. Należą do nich zasady wyzwalania (JunkMailImportLists = 1), które wymuszają stosowanie zasad listy wiadomości-śmieci w programie Outlook.
-
Aby zakończyć testowanie tego wdrożenia zasad, uruchom program Outlook, a następnie otwórz okno dialogowe Opcje wiadomości-śmieci (Narzędzia — Opcje — Wiadomości-śmieci). Ustawienia skonfigurowane przy użyciu zasady grupy są skonfigurowane, ale są wyłączone, aby użytkownicy nie mogli ich modyfikować za pomocą interfejsu użytkownika programu Outlook.
Poniższy zrzut ekranu przedstawia poziom ochrony przed wiadomościami-śmieciami skonfigurowany jako Tylko bezpieczne listy. Jednak to ustawienie nie może zostać zmienione przez użytkownika, ponieważ zostało skonfigurowane za pośrednictwem zasady grupy.
Uwaga 16. Jeśli użytkownik doda nowy wpis do kart Bezpieczni nadawcy, Bezpieczni adresaci lub Zablokowani nadawcy w programie Outlook, ten element zostanie usunięty, jeśli wdrażasz elementy dla tej karty przy użyciu zasady grupy i włączysz również zasady importowania wiadomości-śmieci lub zastępowania wiadomości-śmieci. Włączenie tych zasad wymusza, aby program Outlook zastępował elementy na karcie elementami określonymi na liście z odpowiadających im zasad.
Jak wdrożyć wyzwalacz listy wiadomości-śmieci w lokalizacji bez zasad w rejestrze
Wyzwalacz listy wiadomości-śmieci można także skonfigurować w następującej lokalizacji niezwiązanej z zasadami w rejestrze:
Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: JunkMailImportLists
Wartość: 1
Uwaga 16. Symbol zastępczy 1x.0 reprezentuje Twoją wersję programu Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 i 15.0 = Outlook 2013).
Jeśli użyjesz tej lokalizacji niezwiązanej z zasadami, program Outlook zmieni wartość listy JunkMailImportLists z 1 na 0 podczas pierwszego ponownego uruchamiania po skonfigurowaniu tej wartości rejestru. To zachowanie uniemożliwia programowi Outlook ponowne zaimportowanie wdrożonych list przy każdym uruchomieniu programu Outlook.
Jeśli jednak ustawienie JunkMailImportLists jest wdrażane przy użyciu zasady grupy, program Outlook nie może zmienić wartości z 1 na 0, ponieważ ustawienie jest wymuszane przez zasady. Dlatego program Outlook importuje listy wdrożone przez zasady za każdym razem, gdy uruchamiasz program Outlook, jeśli ustawienie JunkMailImportLists jest również wdrożone przez zasady.
