Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Streszczenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały naprawione w pakiecie poprawek Microsoft Outlook 2013 z dnia 8 lipca 2014.

WPROWADZENIE

Problemy rozwiązywane przez ten pakiet poprawek

  • Załóżmy, że przeciągania wiadomości e-mail z programu Outlook 2013 w folderze lokalnym na komputerze, a następnie zapisz go jako plik msg. Podczas przeciągania pliku .msg powrót do folderu w programie Outlook, klasa wiadomości w nowej wiadomości e-mail jest zmieniana na obr. / min. Document.Outlook.File.msg.15.

  • Załóżmy, aby skonfigurować konta IMAP w programie Outlook 2013. Program Outlook może ulec awarii podczas synchronizacji skrzynki odbiorczej z serwerem poczty e-mail.

  • Kiedy korzystasz z metody ViewFields.Remove Aby usunąć pole z folderu w programie Outlook 2013 niewłaociwym polu mogą zostać usunięte.


  • Załóżmy, że otworzyć wiadomość e-mail z folderu Skrzynka odbiorcza, a następnie zmaksymalizuj. Na liście wiadomości nie jest wyświetlany poprawnie po usunięciu wiadomości e-mail przy użyciu przycisku Usuń na Wstążce.

  • Założono, że pasza, która zawiera wiele elementów, a następnie przenieść lub usunąć element ze źródła. Każdym uruchomieniu programu Outlook, element jest ponownie ładowany.

  • Załóżmy, że w tym samym profilu w programie Outlook 2013 skonfigurować konto e-mail IMAP i konta e-mail usługi Hotmail lub Outlook.com. W tej sytuacji program Outlook może przestać odpowiadać.

  • Załóżmy, że skonfigurować program Outlook 2013 do połączenia ze skrzynką pocztową przy użyciu Messaging Application Programming Interface (MAPI) przez protokół HTTP. W tej sytuacji może wystąpić awaria programu Outlook.

  • Po zainstalowaniu aktualizacji zbiorczej czerwca 2013 r. dla programu Outlook 2013, program Outlook może ulec awarii podczas synchronizacji z kalendarzem usługi Hotmail lub Outlook.com.

  • Należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze:

    Scenariusz 1

    • Utwórz tag zasady przechowywania, a następnie wybierz opcję Wyłącz ten znacznik .

    • Tag zasady przechowywania dotyczą nowych zasad przechowywania.

    • Przypisywanie zasad przechowywania do skrzynki pocztowej użytkownika.

    • Skrzynka pocztowa użytkownika A udostępniany użytkownikom B z pełne uprawnienia.

    • Użytkownik B konfiguruje program Outlook, aby otworzyć jego skrzynki pocztowej w trybie buforowanym programu Exchange.

    • Użytkownik B dodaje skrzynki pocztowej przez użytkownika A jako dodatkowej skrzynki pocztowej.

    • Użytkownik B próbuje usunąć element ze skrzynki odbiorczej użytkownika.

    W tym scenariuszu element nie jest usuwany, a użytkownik B otrzyma komunikat o błędzie.

    Scenariusz 2

    • Możesz zastosować tag zasady przechowywania, który nie ma daty końcowej do nowych zasad przechowywania.

    • Przypisywanie zasad przechowywania do skrzynki pocztowej użytkownika.

    • Użytkownik konfiguruje program Outlook, aby otworzyć jego skrzynki pocztowej w trybie buforowanym programu Exchange.

    • Użytkownik A próbuje usunąć element ze skrzynki pocztowej użytkownika.

    W tym scenariuszu element nie jest usuwany. Ponadto użytkownik może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny dowolną z następujących czynności:

    Nie można przenieść elementu.

    Został on przeniesiony lub usunięty albo nastąpiła odmowa dostępu. Wystąpił nieznany błąd.

    Operacja klienta nie powiodła się.


Więcej informacji

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemów opisanych w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w systemach, których występują problemy opisane w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zainstalować ten pakiet poprawek, musi mieć zainstalowany 2013 pakietu Office.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje dotyczące rejestru

Aby skorzystać z jednej z poprawek w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Informacje o plikach

Ta poprawka może nie zawierać wszystkich plików, które są niezbędne do pełnej aktualizacji produktu do nowszej kompilacji. Ta poprawka zawiera tylko pliki, które są niezbędne do rozwiązania problemów wymienionych w tym artykule.
Wersja globalna tego pakietu poprawek używa pakietu Instalator systemu Microsoft Windows, aby zainstalować pakiet poprawek. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time) w poniższej tabeli. Po wyświetleniu informacji dotyczących plików są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×