Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Windows Server 2008 klaster pracy awaryjnej jest zainstalowany na komputerze, który może korzystać z rozwiązania wielościeżkowego wejścia/wyjścia (MPIO) firmy Microsoft.

  • Wiele numerów jednostek logicznych (LUN) są dołączone do tego komputera. Na przykład załącza się ponad 30 jednostek LUN.

  • Pracy awaryjnej ścieżki wielościeżkowego wejścia/wyjścia występuje w warunkach obciążenia, gdy brak dostępnej ścieżki wielościeżkowego wejścia/wyjścia.

W tym scenariuszu wyświetlany jest jeden z następujących komunikatów o błędzie:

  • Zatrzymaj wykonywanie kodu 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Zatrzymaj wykonywanie kodu 0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ trwałych rezerwacji (PR) w klastrze pracy awaryjnej systemu Windows Server 2008 są skonfigurowane do korzystania z elementu pracy krytycznych. W warunkach obciążenia powoduje sterownik MPIO.sys opóźnionych w zakresie obsługi obiektu urządzenia. Gdy sterownik MPIO.sys ma możliwość obsługi obiektu urządzenia, jest zwalniana. W związku z tym system Windows Server 2008 wyzwala kod zatrzymania 0x0000007E lub 0x000000D5.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć system Windows Server 2008 z rolą klastra pracy awaryjnej włączone.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Informacje o plikach w systemie Windows Vista i Windows Server 2008

  • Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany system Windows Server 2008.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki katalogu zabezpieczeń (.cat), są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń (ich atrybuty nie zostały wymienione) są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemów Windows Server 2008 i Windows Vista x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Clusdisk.inf

Nie dotyczy

4 448

27-Jan-2009

00:41

Nie dotyczy

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

26,112

27-Jan-2009

03:03

x86


Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows Server 2008 i Windows Vista z x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Clusdisk.inf

Nie dotyczy

4 448

27-Jan-2009

00:42

Nie dotyczy

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

31,744

27-Jan-2009

03:33

x64


Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 opartych na procesorach Itanium

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Clusdisk.inf

Nie dotyczy

4 448

26-Jan-2009

23:38

Nie dotyczy

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

76,288

27-Jan-2009

02:11

IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows Server 2008 i Windows Vista x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1 421

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1,422

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1 425

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1 430

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest

Nie dotyczy

1,679

28-Jan-2009

23:55

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008 i Windows Vista

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest

Nie dotyczy

1,681

28-Jan-2009

23:57

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1429

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1 430

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1433

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1 438

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji z procesorem Itanium systemu Windows Server 2008

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest

Nie dotyczy

1 680

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1 425

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1,426

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1429

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nie dotyczy

1,434

28-Jan-2009

23:53

Nie dotyczy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×