Kod błędu podczas próby zainstalowania roli serwera DNS, jeśli wszystkie karty sieciowe są wyłączone lub odłączony na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2008: "0x80070643"

Objawy

Na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2008 pojawić następujący komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania roli serwera DNS za pomocą narzędzia Dcrpromo.exe:

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ instalacja roli serwera DNS się nie powiedzie, jeśli żadnych kart sieciowych nie podano adresy IP. Component-Based Servicing wymaga, aby usługa serwera DNS rozpoczyna się podczas instalowania roli serwera DNS. Zgodnie z projektem nie można uruchomić usługi serwera DNS, jeśli nie ma łączności w sieci. W związku z tym instalacji roli serwera DNS nie powiedzie się.

Uwaga Po zainstalowaniu poprawki, którą opisano w tym artykule, ograniczenie to jest usuwany.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować tę poprawkę przy użyciu następujące kroki:

1. Rozwiń plik Msu, korzystając z narzędzia Expand.exe. Na przykład:

   Rozwiń-f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
   
   Aby uzyskać więcej informacji o opcjach wiersza polecenia Rozwiń odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx

2. Narzędzie Pkgmgr umożliwia instalację pliku .cab, który jest pobierany z pliku Msu. Na przykład:

   Start /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
   
   Aby uzyskać informacje techniczne dotyczące Menedżera pakietów (Pkgmgr.exe) odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, upewnij się, że tego co najmniej jedna karta sieciowa ma adres IP przypisany do niego.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft