Symptomy
W programie Microsoft Exchange Server 2019 lub Exchange Server 2016 wiadomość e-mail zawiera znaki specjalne, takie jak <, >, & itp., nie są one zakodowane na serwerze wygenerowanym w formacie RTF. W wyniku tego w wiadomości e-mail pominiesz część tekstu. Na przykład:
Penicillin <500 mg na dzień.
staną się:
Pióro
Ten problem występuje w jednym z następujących scenariuszy:
-
Podczas przenoszenia wiadomości z podstawowej skrzynki pocztowej do archiwum online.
-
Po powrocie z archiwaowej skrzynki pocztowej do podstawowej skrzynki pocztowej (zapisanej w pamięci podręcznej) wiadomości.
-
Podczas przenoszenia wiadomości z udostępnionej skrzynki pocztowej (w trybie online) do podstawowej skrzynki pocztowej (z pamięci podręcznej).
Uwaga: W tym scenariuszu zastosowanie trybu buforowanej dla udostępnionej skrzynki pocztowej może stanowić obejście.
Przyczyna
Kodowanie znaków specjalnych nie jest zachowywane podczas konwersji z html na rtf, co powoduje brak tekstu w programie Outlook.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj jedną z następujących aktualizacji:
W Exchange Server 2019 r. zainstaluj aktualizację skumulowaną 9 dla systemu Exchange Server 2019 lub późniejszą aktualizację skumulowaną dla Exchange Server 2019 r.
W Exchange Server 2016 roku zainstaluj aktualizację skumulowaną 20 dla systemu Exchange Server 2016 lub nowszym aktualizację skumulowaną dla Exchange Server 2016.
Informacje
Dowiedz się więcej o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.