Komputery klienckie nie sprawozdania z serwerem Windows Software Update Services (WSUS)

Informacje wewnętrzne pomocy technicznej firmy Microsoft

Nr błędu: 920045 (wersji OOB systemu Windows)

Objawy

Komputery klienckie nie raport serwera Microsoft Windows Software Update Services (WSUS). Ponadto mogą wystąpić następujące symptomy:

  • Następujący komunikat o błędzie jest rejestrowany w pliku dziennika Windowsupdate.log na komputerach klienckich:

    Ostrzeżenie: Nie można przesłać zdarzenia do serwera za pomocą hr = 80244008

  • Komunikaty o błędzie limitu czasu programu Microsoft SQL Server są wyświetlane w konsoli administracyjnej na serwerze WSUS.

  • Plik SoftwareDistribution.log, który znajduje się w folderze %programfiles%\Microsoft Services\LogFiles aktualizacji systemu Windows zawiera wiadomości, które są podobne do następujących:

    <DATE>
    <TIME>
    W3wp.130DBConnection.LogSqlExceptionDBLAYER błąd UTC: błędy [0]: Dostawca danych SqlClient platformy .net źródła, serwer OPC-AD-WSUS1N\WSUS, -2, grupy 10, numer stanu 0, procedury ConnectionRead (WrapperRead()).,
    Numer wiersza 0: Upłynął limit czasu. Limit upłynął przed ukończeniem operacji lub serwer nie odpowiada.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli 1 miliona wierszy przekracza liczbę raportowania zdarzeń w tabeli tbEventInstance.

Serwer WSUS, który używa zalecany sprzęt może obsługiwać maksymalnie 15 000 klientów przy użyciu cyklu wykrywania domyślnego wynoszącego 22 godziny. Liczba zdarzeń raportowania, która jest dodawana do tabeli tbEventInstance zależy od liczby klientów oraz częstotliwość, z jaką jest ustawiona dla każdego cyklu wykrywania. Automatyczne usunięcie wierszy z tabeli tbEventInstance rozpoczyna się, gdy klient próbuje wysłać raport. Proces automatycznego usuwania jest inicjowany, tylko jeśli 1 miliona wierszy przekracza raportowania zdarzeń w tabeli tbEventInstance.

Proces automatycznego usuwania działa bardzo powoli i blokuje komputery klienckie z raportowanie z powrotem do serwera WSUS. Domyślnie program WSUS jest skonfigurowany do usuwania zdarzenia, które są starsze niż 15 dni na stacjach roboczych i które są starsze niż 90 dni na serwerach. Program WSUS powoduje usunięcie starych zdarzeń w wysokości 1000 zdarzeń co 12 godzin.

Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu ustalania, czy tabela tbEventInstance przekroczył 1 miliona wierszy zobacz sekcję "Więcej informacji".

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Nie określono wymagań wstępnych.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

×