Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 może ulec awarii podczas uruchamiania jednego z następujących automatycznych zadań testowych:

  • System — wyłącz opcję Włącz przy użyciu systemu IO

  • System — typowe stres scenariuszy z we/wy

Ponadto może zostać wyświetlony komunikat o błędzie Zatrzymaj podobny do następującego:

STOP: 0x000000D5(parametr1,parametr2,parametr3,parametr4)
DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Uwagi

  • Parametry w tym komunikacie o błędzie różnią się w zależności od konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie "0x000000D5" zatrzymania są spowodowane przez ten problem.

  • Zautomatyzowane zadania testowe są częścią Zestaw Programu logo Windows (WLK).

  • Ten problem występuje tylko na komputerach przenośnych z zainstalowanym hybrydowym procesorem graficznym AMD.

  • Ten problem występuje losowo w określonych warunkach. Ten problem może na przykład wystąpić w przypadku zmiany stanu zasilania komputera w przypadku intensywnego obciążenia komputera.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu błędu w Usbvideo.sys pliku.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft może korzystać z obsługiwanej poprawki. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać dodatkowo przetestowana. Dlatego, jeśli ten problem nie stanowi poważnego problemu, zaleca się zaczekaj na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub będzie wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe koszty pomocy technicznej będą się obowiązuje w przypadku dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tego konkretnego poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga Formularz "Dostępna poprawka do pobrania" zawiera języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć jeden z następujących systemów operacyjnych:

  • Windows 7

  • Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 Windows 7 i dla systemu Windows Server 2008 R2

Informacje rejestru

Aby skorzystać z poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaga ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje na temat zamiany poprawki

Ta poprawka nie zastępuje poprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.

Windows informacji o pliku w Windows 7 i 2008 R2 dla programu Server 2008 R2


  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn)i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Punkt kontrolny

    Gałąź usługi

    6.1.760
    0.16xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.20xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Gałęzie usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie wydane w celu rozwiązania bardzo ważnych i bardzo ważnych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz powszechnie wydanych poprawek.

  • Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum), które są zainstalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla programu Windows Server 2008 R2 i dla programu Windows 7". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) mają bardzo duże znaczenie, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji opartych na proc. x86 systemu Windows 7

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Platforma

Usbvideo.sys

6.1.7600.16786

146,560

23.03.11

03:04

x86

Usbvideo.sys

6.1.7600.20931

146,560

23.03.11

03:07

x86

Usbvideo.sys

6.1.7601.17584

146,688

23.03.11

03:03

x86

Usbvideo.sys

6.1.7601.21690

146,688

23.03.11

02:53

x86
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji programu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Platforma

Usbvideo.sys

6.1.7600.16786

184,960

23.03.11

03:21

x64

Usbvideo.sys

6.1.7600.20931

184,960

23.03.11

03:25

x64

Usbvideo.sys

6.1.7601.17584

185,088

23.03.11

03:38

x64

Usbvideo.sys

6.1.7601.21690

185,088

23.03.11

03:25

x64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Dodatkowe informacje o pliku

Dodatkowe informacje o plikach Windows 7 i dla Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 programu Windows 7

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,291

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

23:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,093

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

05:08

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,093

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

05:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,093

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

05:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,093

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

04:58

Platforma

Nie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 programu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Nazwa pliku

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,097

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

06:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,097

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

06:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,097

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

07:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,097

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

05:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,715

Data (UTC)

23.03.11

Czas (UTC)

23:49

Platforma

Nie dotyczy

Informacje

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Facebook LinkedIn Adres e-mail
ZASUBSKRYBUJ KANAŁY INFORMACYJNE RSS

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Odkryj Społeczność

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365

Szkolenia dotyczące platformy Microsoft 365

Rozwiązania dotyczące zabezpieczeń firmy Microsoft

Centrum ułatwień dostępu

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Zapytaj społeczność firmy Microsoft

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Niejawny program testów systemu Windows

Microsoft 365 Insiders

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×