Symptomy
Podczas próby wydrukowania raportu w programie Microsoft Dynamics CRM 4,0 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Nie można załadować kontrolki wydruku klienta.
Ten problem występuje, jeśli zainstalowano aktualizację programu SQL Server 2005 z dodatkiem Service Pack 2 (wersja GDR). Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji dla programu SQL Server 2005 z dodatkiem Service Pack 2 GDR, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
954606 MS08-052: Opis aktualizacji zabezpieczeń interfejsu GDI+ dla programu SQL Server 2005 z dodatkiem Service Pack 2 GDR: 9 września 2008
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Aktualizacja dodatku Service Pack 2 GDR dla programu SQL Server 2005 powoduje zaktualizowanie numeru wersji klasy RSClientPrint. Dlatego kontrolka ReportViewer musi być również zaktualizowana.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod:
-
Zainstaluj program Report Viewer redystrybucyjny 2005 z dodatkiem Service Pack 1. Aby uzyskać podgląd raportów: pakiet redystrybucyjny 2005 Service Pack 1, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
-
Zainstaluj pakiet aktualizacji zbiorczej 9 dla programu SQL Server 2005 z dodatkiem Service Pack 2. Aby uzyskać więcej informacji na temat pakietu aktualizacji zbiorczej 9 dla programu SQL Server 2005 z dodatkiem Service Pack 2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
953752 Pakiet aktualizacji zbiorczej 9 dla programu SQL Server 2005 z dodatkiem Service Pack 2 Jeśli po zainstalowaniu pakietu aktualizacji zbiorczej 9 nadal jest wyświetlany komunikat o błędzie wymieniony w sekcji Symptomy, Usuń klasę RSClientPrint . W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Uruchom program Windows Internet Explorer.
-
W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje internetowe.
-
Wykonaj odpowiednią czynność:
-
W programie Windows Internet Explorer 7 kliknij pozycję Ustawienia w obszarze historia przeglądania , a następnie kliknij pozycję Wyświetl obiekty.
-
W programie Microsoft Internet Explorer 6 kliknij pozycję Ustawienia w obszarze tymczasowe pliki internetowe , a następnie kliknij pozycję Wyświetl obiekty.
-
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Klasa RSClientPrint, a następnie kliknij polecenie Usuń.
-
Informacje
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web: