Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Uwaga Usługa Microsoft Azure Information Protection była wcześniej znana jako usługa Microsoft Azure Rights Management.

WYSTĘP

W środowisku pakietu Microsoft Office 365 podczas próby otwarcia wiadomości e-mail chronionej za pomocą programu Microsoft Outlook dla komputerów Mac 2011 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Pakiet Office dla komputerów Mac nie może nawiązać połączenia z serwerem usług zarządzania prawami, ponieważ wygląda na to, że Pracujesz w trybie offline lub występują problemy z siecią.

PRZYCZYNA

Obecnie program Outlook dla komputerów Mac 2011 nie obsługuje usługi IRM w środowisku pakietu Office 365.

OBEJŚCIE PROBLEMU

Aby obejść ten problem, Otwórz wiadomość e-mail chronioną za pomocą usługi IRM przy użyciu aplikacji Outlook Web App w przeglądarce sieci Web. Aby uzyskać dostęp do aplikacji Outlook Web App dla identyfikatora użytkownika pakietu Office 365, możesz użyć poniższego adresu internetowego:

http://mail.office365.com

STAN

Firma Microsoft wie o tym problemie i będzie publikować więcej informacji w tym artykule, gdy te informacje staną się dostępne.

WIĘCEJ INFORMACJI

Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji programu Outlook obsługujących usługę IRM, przejdź do następującej witryny internetowej Microsoft TechNet:

Konfigurowanie aplikacji usługi Azure Rights Management

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do społeczności firmy Microsoft.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×