Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Unified Messaging można wdrożyć w środowisku Microsoft Exchange Server 2010, który ma również Exchange Server 2007 wdrożony.
-
Można skonfigurować odciążanie protokołu SSL dla funkcji Outlook wszędzie.
-
Użytkownik próbuje odtworzyć poczty głosowej w programie Microsoft Office Outlook 2007 przez kliknięcie przycisku Odtwórz w telefonie .
W tym scenariuszu nie można odtworzyć poczty głosowej. Ponadto użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie:
Nie można skontaktować się z usługą Microsoft Exchange Unified Messaging w celu odtwarzania wiadomości w telefonie. Spróbuj ponownie później.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ program Outlook 2007 używa starszych wirtualnego katalogu do obsługi żądań, takich jak "Odtwórz w telefonie" i "Zmiana pozdrowienia lub osobisty numer identyfikacyjny". Te żądania są wysyłane jako żądania HTTP, gdy odciążanie protokołu SSL jest skonfigurowany. Jednak brak wpisu w folderze Web.config jest związany z usługą sieci web dla żądań HTTP.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2685289 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 3 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uaktualniania programu Exchange 2007 z dodatkiem SP3 do programu Exchange 2010 RTM Unified Messaging przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Jak uaktualnić do programu Exchange 2010 RTM Unified Messaging programu Exchange 2007 z dodatkiem SP3Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak skonfigurować odciążanie protokołu SSL dla funkcji Outlook wszędzie przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Jak skonfigurować odciążanie protokołu SSL dla funkcji Outlook wszędzie
