Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz system Windows Server 2008, na komputerze, na którym ma podłączony dysk flash USB lub kart Secure Digital (SD).

  • Uruchom komputer z urządzenia rozruchowego iSCSI, który jest połączony za pośrednictwem niektóre ścieżki wielościeżkowego wejścia/wyjścia (MPIO) firmy Microsoft.

W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:

Stop 0x0000007E (0xC0000005, parametr2, parametr3, parametr4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Uwagi

  • Parametry tego komunikatu o błędzie mogą być różne, w zależności od rzeczywistej konfiguracji.

  • Na platformie 64-bitowej parametr 0xC0000005 jest przedstawiany jako 0xffffffffc0000005.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik Disk.sys niepoprawnie kojarzy strukturę niewykazanego geometrii z obiektu urządzenia, który nie ma informacji o geometrii.

Rozwiązanie

Aby skorzystać z tej poprawki, należy odłączyć karta SD, od komputera i uruchomieniu systemu. Jeśli na komputerze jest wewnętrzna karta SD, możesz je wyłączyć w systemie BIOS. Po pomyślnym uruchomieniu systemu należy zastosować poprawkę umożliwiającą rozwiązanie tego problemu.

Informacje o poprawce

Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o plikach

Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008

Ważne Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów fileversion, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Disk.sys

6.0.6002.22756

52,608

16-Dec-2011

13:36

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Disk.sys

6.0.6002.22756

65,408

16-Dec-2011

13:32

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Disk.sys

6.0.6002.22756

128,384

16-Dec-2011

13:28

IA-64

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Odłącz lub wyłącz karty SD.

  • Włóż urządzenie USB do komputera.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 x86

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,068

Data (UTC)

16-Dec-2011

Godzina (UTC)

13:40

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0693cd8a938266.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 659

Data (UTC)

16-Dec-2011

Godzina (UTC)

13:40

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008

Nazwa pliku

Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_58252f5142f0f39c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,661

Data (UTC)

16-Dec-2011

Godzina (UTC)

13:40

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3.092

Data (UTC)

16-Dec-2011

Godzina (UTC)

13:40

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji z procesorem Itanium systemu Windows Server 2008

Nazwa pliku

Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22756_none_fc0837c38a918b62.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1.660

Data (UTC)

16-Dec-2011

Godzina (UTC)

13:40

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,247

Data (UTC)

16-Dec-2011

Godzina (UTC)

13:40

Platforma

Nie dotyczy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×