Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Podczas uruchamiania programu Microsoft FRx jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

"Nieprawidłowy katalog SysData. Sprawdź plik NazwaKlucza katalogu w sekcji [SYSDATA] pliku FRx32. cfg. Upewnij się, że masz uprawnienia do odczytu/zapisu w katalogu sieciowym.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić z jednej z następujących przyczyn.

Przyczyna 1

Uprawnienia do jednego lub większej liczby folderów są niepoprawne. Aby rozwiązać ten problem, zobacz Rozwiązanie 1.

Przyczyna 2

Plik FRx32. cfg lub plik System. cfg zawiera niepoprawne informacje o ścieżce. Ten problem występuje, jeśli program Microsoft FRx jest przenoszony, jeśli dane programu Microsoft FRx są przenoszone lub jeśli zamapowane dyski ulegną zmianie. Ten problem występuje w pakiecie Microsoft FRx 6,7 z dodatkiem Service Pack 8 i we wcześniejszych wersjach programu Microsoft FRx 6,7. Aby rozwiązać ten problem, zobacz Rozwiązanie 2.

Przyczyna 3

Plik FRxConfig. XML w profilu użytkownika dla programu Microsoft FRx 6,7 z dodatkiem Service Pack 9 i jego nowszych wersji zawiera niepoprawną ścieżkę SysData. Aby rozwiązać ten problem, zobacz Rozwiązanie 3.

Przyczyna 4

Plik FRxSys32. mdb lub plik FRxRpts. f32 jest uszkodzony. Aby rozwiązać ten problem, zobacz Rozwiązanie 4.

Rozwiązanie

Rozwiązanie 1

Ustawianie odpowiednich uprawnień

Ustaw odpowiednie uprawnienia na wszystkich folderach, w których program Microsoft FRx musi mieć dostęp. W tym celu wykonaj następujące czynności.

  1. Zaloguj się do komputera jako administrator lokalny lub administrator domeny.

  2. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Wyszukaj, a następnie kliknij pozycję wszystkie pliki i foldery.

  3. Wyszukaj następujące foldery:

    • Folder kodu FRx. Domyślnie ścieżka to C:\Program Files\FRx Software

    • Folder IO_Data .

    • Folder SysData .

    • Folder temp .

    • Folder MSInfo .

    • Folder system32 .

  4. W przypadku każdego folderu wymienionego w kroku 3 wykonaj następujące czynności:

    1. Kliknij ten folder prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

    2. W oknie dialogowym Właściwości kliknij kartę zabezpieczenia .

    3. Upewnij się, że użytkownik administracyjny i wszyscy użytkownicy usługi Microsoft FRx mają następujące uprawnienia:

      • Folder kodu FRx: Pełna kontrola

      • W folderze IO_Data : Pełna kontrola

      • W folderze SysData : Pełna kontrola

      • Folder temp : Pełna kontrola

      • W przypadku folderu MSInfo : Pełna kontrola

      • W przypadku folderu system32 : co najmniej "Czytaj & Execute"

    4. Jeśli istnieją użytkownicy, którzy zostali przypisani do różnych grup zabezpieczeń, należy upewnić się, że użytkownicy mają te same uprawnienia, co grupy w kroku 4C.

Uwaga Oprócz tych czynności należy sprawdzić, czy wszyscy użytkownicy mają uprawnienia Pełna kontrola do następującego klucza rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE Oprogramowanie \SOFTWARE\FRxPonadto, jeśli korzystasz z udostępnionego folderu SysData, upewnij się, że folder jest udostępniony. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się jako administrator lokalny do serwera, na którym znajduje się folder SysData. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder udostępniony SysData , a następnie kliknij polecenie Właściwości.

  2. Kliknij kartę udostępnianie , a następnie upewnij się, że jest zaznaczona pozycja Udostępnij ten folder .

  3. Jeśli udostępnianie tego folderu nie jest zaznaczone, kliknij pozycję Udostępnij ten folder, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.

Rozwiązanie 2

Krok 1. Sprawdź ścieżkę pliku FRx32. cfg

  1. Zlokalizuj folder Microsoft FRx, który zawiera program.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik FRx32. cfg , kliknij polecenie Otwórz za pomocą, a następnie kliknij pozycję Notatnik.

  3. Skopiuj ścieżkę z poniższej linii kodu.

    Directory=

    Uwaga Ta ścieżka zawiera ścieżkę folderu SysData. Ta ścieżka powinna zawierać ukośnik odwrotny. Domyślnie folder SysData ma następującą ścieżkę:

    C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7\SysData\Jeśli folder SysData znajduje się na innym komputerze, musisz użyć ścieżki UNC (Universal Naming Convention). Na przykład użyj następującej ścieżki:

    \\ Server_Name\FRx67\SysData\

  4. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wklej ścieżkę skopiowaną do pola Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  5. Sprawdź, czy ścieżka, którą wkleisz w kroku 4, istnieje, a następnie sprawdź, czy jest widoczna zawartość folderu SysData.

Uwaga

  • Jeśli folder SysData nie istnieje w lokalizacji domyślnej, Zmień katalog na rzeczywistą lokalizację folderu SysData.

  • Jeśli nie masz dostępu do lokalizacji folderu SysData, skontaktuj się z administratorem systemu.

Krok 2. Sprawdzanie ścieżki pliku System. cfg

  1. Zlokalizuj plik System. cfg w folderze SysData.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik System. cfg , kliknij polecenie Otwórz za pomocą, a następnie kliknij pozycję Notatnik.

  3. Jeśli plik System. cfg zawiera poniższy wiersz kodu, Usuń ten wiersz kodu.

    MoveTo=
  4. Kliknij pozycję plik, kliknij pozycję Zapisz, a następnie zamknij plik w Notatniku.

Rozwiązanie 3

Sprawdź ścieżkę SysData w pliku FRxConfig. XML dla programu Microsoft FRx 6,7 z dodatkiem Service Pack 9 i nowszych wersji. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Start, a następnie kliknij polecenie Eksploruj.

  2. Znajdź plik FRxConfig. XML w folderze "FRx 6,7" pod każdym profilem użytkownika.

    • Następująca ścieżka to domyślna ścieżka tego pliku w systemie Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2000 i w systemie Windows 2000:

      C:\Documents and Settings \user_name\Ustawienia Lokalne\dane Data\FRx Software\FRx 6,7 \ FRxConfig. XML

    • Następująca ścieżka to domyślna ścieżka tego pliku w systemie Windows Vista:

      C:\Users\user_name\AppData\Local\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik FRxConfig. XML , a następnie kliknij pozycję Edytuj.

  4. Sprawdź, czy ścieżka SysData jest poprawnym udostępnionym folderem SysData.

Uwaga Po zaktualizowaniu ścieżki SysData Pozostaw znacznik <sysdataPath> na początku ścieżki i na końcu ścieżki.

Rozwiązanie 4

Przywróć plik FRxSys32. mdb i plik FRxRpts. f32 z kopii zapasowych. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Zlokalizuj plik FRxSys32. mdb w folderze SysData. W tym celu wykonaj następujące czynności:

    1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Wszystkie programy, wskaż polecenie FRX 6,7, a następnie kliknij polecenie Projektant raportów.

    2. Kliknij pozycję administrator, kliknij pozycję organizacja, a następnie kliknij pozycję SysData. Ścieżka folderu SysData znajduje się w polu bieżący katalog .

  2. Zmień nazwę pliku FRxSys32. mdb jako FRxSys32. bak.

  3. Przywróć plik FRxSys32. mdb z kopii zapasowej, a następnie umieść go w folderze SysData.

  4. Powtórz kroki od 1 do 3 dla pliku FRxRpts. f32.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×