Symptomy
Na komputerze z systemem Windows 7 można zainstalować oprogramowanie Windows Virtual PC i Windows XP Mode. Podczas próby uruchomienia lub skonfigurowania trybu Windows XP na komputerze wirtualnym systemu Windows pojawia się jeden z następujących komunikatów o błędzie.Uwaga Podczas próby uruchomienia lub skonfigurowania innej maszyny wirtualnej systemu Windows virtual PC może zostać również wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędzie.
-
Nie można uruchomić programu Windows Virtual PC z powodu wyłączonej wirtualizacji przy pomocy sprzętu
Ten komunikat o błędzie wskazuje, że funkcja wirtualizacji sprzętowej (HAV) nie jest włączona na komputerze.
-
Nie można uruchomić procesu hosta komputera wirtualnego systemu Windows. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, sprawdź systemowy dziennik zdarzeń
Ten komunikat o błędzie wskazuje, że procesor nie obsługuje funkcji HAV.
-
Nie można uruchomić wirtualnego komputera z systemem Windows, ponieważ ten komputer nie obsługuje wirtualizacji sprzętowej
Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany podczas próby uruchomienia lub skonfigurowania maszyny wirtualnej, na których nie działa tryb Windows XP. Ten komunikat o błędzie wskazuje, że procesor nie obsługuje funkcji HAV.
Przyczyna
Funkcje Windows Virtual PC i Windows XP Mode są obsługiwane tylko na komputerach z procesorami, na których włączono funkcję HAV. Dlatego, jeśli procesor nie obsługuje funkcji HAV lub ta funkcja jest wyłączona, nie można uruchomić żadnych maszyn wirtualnych w komputerze wirtualnym systemu Windows.
Rozwiązanie
Ważne Ta aktualizacja obsługuje tylko maszyny wirtualne systemu Windows XP z dodatkiem Service Pack 3.Uwaga Ta aktualizacja jest dołączona do pakietu Windows Virtual PC dla systemów Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=3702Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
-
Użyj narzędzia firmy Microsoft do wykrywania wirtualizacji sprzętowej, aby określić, czy procesor obsługuje funkcję HAV. Aby pobrać to narzędzie, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
Pobieranie narzędzia firmy Microsoft do wykrywania wirtualizacji przy pomocy sprzętu
-
Jeśli procesor obsługuje funkcję HAV, ale ta funkcja nie jest włączona, narzędzie do wykrywania wirtualizacji sprzętowej firmy Microsoft wyświetla następujący komunikat o błędzie:
-
Jeśli procesor nie obsługuje funkcji HAV, narzędzie do wykrywania wirtualizacji sprzętowej asystowane przez firmę Microsoft wyświetla następujący komunikat o błędzie:
Znany problem Po zainstalowaniu tej aktualizacji kopiowanie i wklejanie plików między systemem Windows 7 i trybem Windows XP (lub dowolną inną maszyną wirtualną) może być problem. Aby rozwiązać ten problem, skopiuj i wklej udostępnione dyski systemu Windows 7, do których możesz uzyskać dostęp z maszyny wirtualnej. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Upewnij się, że włączysz funkcje integracji na maszyny wirtualnej. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania tych funkcji, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
-
Na maszyny wirtualnej otwórz Eksploratora Windows, a następnie skopiuj lub wklej pliki między dyskami maszyny wirtualnej a udostępnionym dysku systemu Windows 7.Uwaga Udostępniony dysk systemu Windows 7 jest wyświetlany<hosta litera>na<host computer name>.
Aktualizowanie informacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Następujące pliki są dostępne do pobrania z Centrum pobierania Microsoft:
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 oparte na proc. x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 oparte na proc. x64 |
|
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobów pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, należy kliknąć następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft z usług online Firma Microsoft zeskanowała ten plik pod kątem wirusów. Firma Microsoft używa najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu publikacji pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec nieautoryzowanym zmianom w pliku.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę aktualizację, musisz mieć system Windows 7 wraz z komputerem wirtualnym systemu Windows.
Informacje rejestru
Aby skorzystać z aktualizacji w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaga ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej aktualizacji może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Aktualizowanie informacji o zamianie
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Informacje dotyczące pliku
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.
Uwagi dotyczące informacji o pliku w systemie Windows 7
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn)i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Punkt kontrolny
Gałąź usługi
6.1.760 0.16xxx
Windows 7
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7
RTM
LDR
-
Gałęzie usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie wydane w celu rozwiązania bardzo ważnych i bardzo ważnych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz powszechnie wydanych poprawek.
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na proc. x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vpc.exe |
6.1.7600.16488 |
3,330,560 |
2009-17-gru |
07:34 |
x86 |
|
Vpc.exe |
6.1.7600.20598 |
3,330,560 |
2009-17-gru |
07:26 |
x86 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.16488 |
1,003,008 |
2009-17-gru |
04:48 |
x86 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.20598 |
1,003,008 |
2009-17-gru |
05:06 |
x86 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.16488 |
2,171,392 |
2009-17-gru |
07:34 |
x86 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.20598 |
2,171,392 |
2009-17-gru |
07:26 |
x86 |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.16488 |
295,896 |
2009-17-gru |
07:47 |
Nie dotyczy |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.20598 |
295,880 |
2009-17-gru |
07:33 |
Nie dotyczy |
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na proc. x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vpc.exe |
6.1.7600.16488 |
4,514,816 |
2009-17-gru |
09:49 |
x64 |
|
Vpc.exe |
6.1.7600.20598 |
4,514,816 |
2009-17-gru |
09:43 |
x64 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.16488 |
1,210,368 |
2009-17-gru |
07:05 |
x64 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.20598 |
1,210,368 |
2009-17-gru |
07:03 |
x64 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.16488 |
2,264,064 |
2009-17-gru |
09:49 |
x64 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.20598 |
2,264,064 |
2009-17-gru |
09:43 |
x64 |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.16488 |
360,792 |
2009-17-gru |
10:00 |
x64 |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.20598 |
360,792 |
2009-17-gru |
09:55 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat programu Windows Virtual PC i trybu Windows XP, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspxAby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
