Konferencja automatyczna recepcjonistka nie powiedzie się, gdy użytkownicy dołączyć do konferencji PSTN w tym samym czasie w Lync Server 2010 lub Lync Server 2013

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • W środowisku programu Lync Server 2013 lub Microsoft Lync Server 2010 jest wdrożona usługa automatycznymi konferencji (CAA).

  • Kilku konferencji zaplanowano w tym samym czasie.

  • Wielu użytkowników telefonowania do CAA, a następnie dołączyć do publicznych komutowanych sieci (PSTN) połączenia różnych konferencjach jako lider w tym samym czasie.

W tym scenariuszu ulega awarii gwint wewnętrzny usługi CAA. Dodatkowo co najmniej jeden użytkownik jest odłączony od konferencji i niczego nie słyszy.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ usługa CAA nie ma blokady lub innego mechanizmu synchronizacji radzić sobie z wywołań współbieżnych.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:

  • 2954004 Opis aktualizacji zbiorczej dla programu Lync Server 2010 obsługujący konferencje: kwietnia 2014 r.

  • 2954867 aktualizacja programu Lync Server 2013, obsługujący konferencje: 7 kwietnia 2014 r.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×