Konferencja automatyczna recepcjonistka nie powiedzie się, gdy użytkownicy dołączyć do konferencji PSTN w tym samym czasie w Lync Server 2010 lub Lync Server 2013

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

• W środowisku programu Lync Server 2013 lub Microsoft Lync Server 2010 jest wdrożona usługa automatycznymi konferencji (CAA).

• Kilku konferencji zaplanowano w tym samym czasie.

• Wielu użytkowników telefonowania do CAA, a następnie dołączyć do publicznych komutowanych sieci (PSTN) połączenia różnych konferencjach jako lider w tym samym czasie.

W tym scenariuszu ulega awarii gwint wewnętrzny usługi CAA. Dodatkowo co najmniej jeden użytkownik jest odłączony od konferencji i niczego nie słyszy.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ usługa CAA nie ma blokady lub innego mechanizmu synchronizacji radzić sobie z wywołań współbieżnych.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:

• 2954004 Opis aktualizacji zbiorczej dla programu Lync Server 2010 obsługujący konferencje: kwietnia 2014 r.

• 2954867 aktualizacja programu Lync Server 2013, obsługujący konferencje: 7 kwietnia 2014 r.