PODSUMOWANIE
Za pomocą tego artykułu można usunąć następujący komunikat o błędzie:
Nie można uzyskać dostępu do serwerów DNS. Sprawdź następujące możliwe opcje:
-
Jeśli konsola Xbox jest podłączona bezpośrednio do modemu, sprawdź, czy ustawienia serwerów DNS są zgodne z ustawieniami, które dostarczył usługodawca internetowy.
-
Jeśli konsola Xbox jest podłączona do routera, sprawdź, czy ustawieniaserwerów DNS są ustawione na wartość automatycznie.
WIĘCEJ INFORMACJI
Aby rozwiązać ten problem, użyj następującychmetod: zwykle Metoda fałszowania adresu kontroli dostępu do nośnika (Mac) rozwiązuje ten problem. Dlatego użyj metody 1 i 2 w kolejności, w jakiej są wyświetlane.
Metoda 1: fałszowanie adresu MAC
Komputer osobisty
Aby przeprowadzić fałszowanie adresu MAC na komputerze osobistym:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz ciąg cmd w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.Uwaga Musisz wykonać kroki od 1 do 3 przy użyciu modemu podłączonego do komputera, a gdy komputer jest w trybie online. Aby sprawdzić, czy jesteś w trybie online, odwiedź następującą witrynę sieci Web:
-
Wpisz polecenie ipconfig/all. Uwaga Jeśli polecenie ipconfig/all nie działa, możesz również użyć polecenia winipcfg .
-
Adres MAC komputera jest wymieniony w obszarze adres fizyczny. Wprowadź te informacje w konsoli Xbox. Uwaga Nie używaj adresów zaczynających się od cyfr "44".
-
Wyłącz konsolę Xbox, a następnie włącz ją ponownie.
-
Na ekranie status Connect (stan połączenia ) wybierz pozycję Ustawienia, a następnie naciśnij przycisk.
-
Wybierz pozycję Zaawansowane, a następnie naciśnij przycisk a .
-
Wybierz pozycję adres MAC.
-
Wpisz informacje w obszarze adres fizyczny. Nie należy umieszczać kresek (-).
Macintosh
Aby znaleźć swój adres Ethernet na komputerze Apple Macintosh: Uwaga w zależności od wersji systemu operacyjnego zainstalowanej na komputerze Macintosh może być konieczne dostosowanie poniższych instrukcji.
-
W menu Apple wskaż polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij polecenie TCP/IP.
-
W menu Edycja kliknij polecenie tryb użytkownika.
-
Wybierz opcję Zaawansowane , a następnie kliknij przycisk OK.
-
Kliknij przycisk informacje w panelu sterowania protokołu TCP/IP. Adres sprzętu (MAC) komputera to numer podany w obszarze adres sprzętowy.
Jeśli na komputerze jest uruchomiony system operacyjny inny niż Apple OSX lub Microsoft Windows, skontaktuj się z producentem komputera, aby dowiedzieć się, jak uzyskać adres MAC.
Metoda 2: Włączanie i wyłączanie modemu
Po naprowadzeniu fałszowania adresu MAC wyłącz modem i Włącz:
-
Wyłącz modem (przy połączeniu z konsolą Xbox), odczekaj trzy minuty, a następnie włącz go ponownie. Większość modemów nie ma przełącznika Włącz/Wyłącz. W takim przypadku należy odłączyć zasilacz do modemu, aby go wyłączyć, a następnie podłączyć go ponownie, aby włączyć tę funkcję.
-
Spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
