Lync Phone Edition wyrejestrowanie się i następnie podpisuje Wstecz w, gdy jest on w stanie bezczynności

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji zbiorczej, odpowiednio do telefonu, którego używasz:

• Maja 2015 roku zbiorcza aktualizacja programu Microsoft Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon

• 2015 maja cumulativeupdatefor Microsoft Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120

• Maja 2015 roku zbiorcza aktualizacja programu Microsoft Lync Phone Edition dla PolycomCX500, polycomcx600 i Polycom CX3000 telefon

• Maja 2015 roku zbiorcza aktualizacja programu Microsoft Lync Phone Edition Polycom CX700 i 8540 telefonowania IP LG Nortel

Uwaga Po zastosowaniu aktualizacji zbiorczej musi zarejestrować Microsoft Lync Phone Edition telefonów, ponieważ Lync Phone Edition został odłączony od serwera Lync. Pobierz być przyczyną problemu w sekcji "Więcej informacji" w tym artykule.

Więcej informacji

Gdy żądania protokołu ARP rozpoznawania adresu, który wysyła Lync Phone Edition nie odpowiada, wzrośnie liczba ponownych prób żądania ARP. Następnie czas Interwał utrzymania aktywności SIP przekracza wartość limitu czasu. W związku z tym Lync server porzuca połączenie do programu Lync Phone Edition.