Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Po dwukrotnym kliknięciu lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Moje dokumenty na pulpicie, może wystąpić jeden lub więcej z następujących symptomów:

  • Nie można otworzyć folderu Moje dokumenty i jest wyświetlany żaden komunikat o błędzie.

  • Pojawi się jeden z następujących komunikatów o błędzie:

    • System Windows nie może uzyskać dostępu określonego urządzenia, ścieżki lub pliku. Nie masz odpowiednich uprawnień dostępu do elementu.

    • Nie można odnaleźć nazwy udziału. Upewnij się, że została wpisana poprawnie.

    • Żądana lokalizacja nie jest dozwolone jako miejsce docelowe. Wybierz nową lokalizację.

Przyczyna

To zachowanie może wystąpić, jeśli został przekierowany folder Moje dokumenty w udziale sieciowym, który stał się niedostępny.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy dostępny jest udział sieciowy, a następnie ponownie ustanowić połączenie z udziałem.

Obejście

Aby obejść ten problem, należy przekierować folder Moje dokumenty do lokalnego dysku do momentu udostępnienia udziału sieciowego. Jednakże jeśli skrót został przekierowany na dysku lokalnym, następnie pliki przechowywane w udziale sieciowym są niedostępne. Aby przekierować folder Moje dokumenty na lokalnym dysku, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Moje dokumenty , a następnie kliknij polecenie Właściwości.

  2. Na karcie Udostępnianie na zmianę lokalizacji z udziału sieciowego do folderu lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×