Symptomy
Po dwukrotnym kliknięciu lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Moje dokumenty na pulpicie, może wystąpić jeden lub więcej z następujących symptomów:
-
Nie można otworzyć folderu Moje dokumenty i jest wyświetlany żaden komunikat o błędzie.
-
Pojawi się jeden z następujących komunikatów o błędzie:
-
System Windows nie może uzyskać dostępu określonego urządzenia, ścieżki lub pliku. Nie masz odpowiednich uprawnień dostępu do elementu.
-
Nie można odnaleźć nazwy udziału. Upewnij się, że została wpisana poprawnie.
-
Żądana lokalizacja nie jest dozwolone jako miejsce docelowe. Wybierz nową lokalizację.
-
Przyczyna
To zachowanie może wystąpić, jeśli został przekierowany folder Moje dokumenty w udziale sieciowym, który stał się niedostępny.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy dostępny jest udział sieciowy, a następnie ponownie ustanowić połączenie z udziałem.
Obejście
Aby obejść ten problem, należy przekierować folder Moje dokumenty do lokalnego dysku do momentu udostępnienia udziału sieciowego. Jednakże jeśli skrót został przekierowany na dysku lokalnym, następnie pliki przechowywane w udziale sieciowym są niedostępne. Aby przekierować folder Moje dokumenty na lokalnym dysku, wykonaj następujące kroki:
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Moje dokumenty , a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Na karcie Udostępnianie na zmianę lokalizacji z udziału sieciowego do folderu lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu.