Applies ToWindows

Symptomy

Po dwukrotnym kliknięciu lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Moje dokumenty na pulpicie, może wystąpić jeden lub więcej z następujących symptomów:

  • Nie można otworzyć folderu Moje dokumenty i jest wyświetlany żaden komunikat o błędzie.

  • Pojawi się jeden z następujących komunikatów o błędzie:

    • System Windows nie może uzyskać dostępu określonego urządzenia, ścieżki lub pliku. Nie masz odpowiednich uprawnień dostępu do elementu.

    • Nie można odnaleźć nazwy udziału. Upewnij się, że została wpisana poprawnie.

    • Żądana lokalizacja nie jest dozwolone jako miejsce docelowe. Wybierz nową lokalizację.

Przyczyna

To zachowanie może wystąpić, jeśli został przekierowany folder Moje dokumenty w udziale sieciowym, który stał się niedostępny.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy dostępny jest udział sieciowy, a następnie ponownie ustanowić połączenie z udziałem.

Obejście

Aby obejść ten problem, należy przekierować folder Moje dokumenty do lokalnego dysku do momentu udostępnienia udziału sieciowego. Jednakże jeśli skrót został przekierowany na dysku lokalnym, następnie pliki przechowywane w udziale sieciowym są niedostępne. Aby przekierować folder Moje dokumenty na lokalnym dysku, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Moje dokumenty , a następnie kliknij polecenie Właściwości.

  2. Na karcie Udostępnianie na zmianę lokalizacji z udziału sieciowego do folderu lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.