MS14-045: Opis aktualizacji zabezpieczeń sterowników trybu jądra: 12 sierpnia 2014

Jak uzyskać pomoc i obsługę techniczną związaną z tą aktualizacją zabezpieczeń

Pomoc dotycząca instalowania aktualizacji:
Pomoc techniczna dotycząca witryny Microsoft Update

Rozwiązania zabezpieczeń dla informatyków:
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów z zabezpieczeniami w witrynie TechNet

Pomoc dotycząca ochrony komputera z systemem Windows przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem:
Centrum rozwiązań dotyczących wirusów i zabezpieczeń

Lokalna pomoc techniczna dla danego kraju:
Międzynarodowa pomoc techniczna

Znane problemy dotyczące tej aktualizacji zabezpieczeń

• Znany problem 1
  Po zainstalowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń nie można zmieniać czcionek zainstalowanych w lokalizacji innej niż domyślny katalog czcionek (%windir%\fonts\) po załadowaniu ich w dowolnej aktywnej sesji. Próby zmiany, zamiany i usunięcia tych czcionek będą blokowane i będzie wyświetlany komunikat „Plik w użyciu”.
  
  Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź następujące strony firmy Microsoft w sieci Web:
  

  Instalowanie i usuwanie czcionek
  Funkcja AddFontResource
  Funkcja AddFontResourceEx
  Funkcja RemoveFontResource
  Funkcja RemoveFontResourceEx
  
  
  

• Znany problem 2
  Firma Microsoft bada zachowanie, kiedy czcionki nie są renderowane poprawnie po zainstalowaniu dowolnej z następujących aktualizacji:
  

  2982791 MS14-045: Opis aktualizacji zabezpieczeń sterowników trybu jądra: 12 sierpnia 2014 (strona może być w języku angielskim)
  2970228 Aktualizacja mająca na celu obsługę nowego symbolu waluty dla rosyjskiego rubla w systemie Windows (strona może być w języku angielskim)
  2975719 Pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia 2014 roku dla systemów Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (strona może być w języku angielskim)
  2975331 Pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia 2014 roku dla systemów Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012 (strona może być w języku angielskim)Stan
  KB 2993651 zastępuje tę aktualizację zabezpieczeń i umożliwia rozwiązanie tego znanego problemu. (strona może być w języku angielskim)
  
  Ograniczanie ryzyka
  Otwórz element Programy i funkcje w Panelu sterowania, a następnie kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje. Znajdź, a następnie odinstaluj wszystkie z następujących aktualizacji:
  

  • KB2982791

  • KB2970228

  • KB2975719

  • KB2975331

• Znany problem 3
  Firma Microsoft bada zachowanie, gdy systemy mogą ulegać awarii, wyświetlając komunikat o błędzie 0x50 Stop (wykrywanie błędów), gdy zainstalowane są dowolne z następujących aktualizacji:
  

  2982791 MS14-045: Opis aktualizacji zabezpieczeń sterowników trybu jądra: 12 sierpnia 2014 (strona może być w języku angielskim)
  2970228 Aktualizacja mająca na celu obsługę nowego symbolu waluty dla rosyjskiego rubla w systemie Windows (strona może być w języku angielskim)
  2975719 Pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia 2014 roku dla systemów Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (strona może być w języku angielskim)
  2975331 Pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia 2014 roku dla systemów Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012 (strona może być w języku angielskim)Ten stan może mieć charakter stały i może uniemożliwiać poprawne uruchomienie systemu.
  
  Stan
  KB 2993651 zastępuje tę aktualizację zabezpieczeń i umożliwia rozwiązanie tego znanego problemu. (strona może być w języku angielskim)
  
  Ograniczanie ryzyka
  

  1. Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym:
     

     • Windows 7

     • Windows 8 i Windows 8.1:
       

       1. Jeśli masz nośnik instalacyjny systemu Windows 8.1 (taki jak dysk DVD lub USB), uruchom komputer za pomocą tego nośnika. Włóż dysk DVD lub podłącz dysk flash USB do komputera, a następnie uruchom ponownie komputer. Jeśli zobaczysz komunikat „Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku DVD”, zrób to. Jeśli nie zobaczysz takiego komunikatu, konieczna może być zmiana kolejności uruchamiania w ustawieniach BIOS komputera, tak aby komputer w pierwszej kolejności był uruchamiany z dysku DVD lub USB. Po dotarciu do strony Instalacja systemu Windows należy kliknąć opcję Napraw komputer, aby uruchomić środowisko odzyskiwania systemu Windows.

       2. Jeśli nie masz nośnika, użyj przycisku zasilania do trzykrotnego ponownego uruchomienia komputera podczas rozruchu. To powinno spowodować uruchomienie środowiska odzyskiwania systemu Windows.

       3. Gdy tylko komputer uruchomi środowisko odzyskiwania systemu Windows, naciśnij lub kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów na ekranie Wybierz opcję. Jeśli nie widzisz opcji Ustawienia uruchamiania, naciśnij lub kliknij pozycję Opcje zaawansowane.

       4. Naciśnij lub kliknij pozycję Ustawienia uruchamiania, a następnie naciśnij lub kliknij pozycję Uruchom ponownie.

       5. Na ekranie Ustawienia uruchamiania wybierz żądane ustawienia uruchamiania. (Tryb awaryjny: naciśnij klawisz 4).

       6. Zaloguj się do komputera, używając konta użytkownika z prawami administratora.

  2. Usuń plik fntcache.dat. W tym celu wpisz w wierszu polecenia następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter:
     

     del %windir%\system32\fntcache.dat

  3. Po usunięciu pliku fntcache.dat uruchom ponownie komputer. Powinien zostać uruchomiony pomyślnie.

  4. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, w polu Otwórz wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

  5. Odszukaj i kliknij następujący podklucz rejestru:
     

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\

  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy podklucz rejestru Fonts, a następnie kliknij polecenie Eksportuj.

  7. Wpisz nazwę eksportowanego pliku rejestru i wybierz lokalizację, w której plik ma zostać zapisany. Plik ten zostanie użyty później do przywrócenia rejestracji czcionek usuniętej w kolejnych krokach.

  8. Po zapisaniu pliku rejestru znajdź w podkluczu Fonts wszelkie wartości rejestru, dla których pole danych spełnia następujące kryteria:
     

     • Zawiera pełną ścieżkę do pliku (nie samą nazwę pliku).

     • Pełna ścieżka do pliku kończy się rozszerzeniem „.otf”. (To wskazuje plik czcionki OpenType).

  9. Ponownie usuń plik fntcache.dat. (Zostanie zapewne utworzony ponownie). W tym celu wpisz w wierszu polecenia następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter:
     

     del %windir%\system32\fntcache.dat

  10. Otwórz element Programy i funkcje w Panelu sterowania, a następnie kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje. Znajdź, a następnie odinstaluj wszelkie z następujących aktualizacji:
      

      • KB2982791

      • KB2970228

      • KB2975719

      • KB2975331

  11. Uruchom ponownie komputer.

  12. Znajdź wcześniej zapisany plik rejestru, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Scal, aby przywrócić wcześniej usunięte wartości czcionek w rejestrze.
      
      Uwaga Teraz można bezpiecznie przywrócić te wartości rejestru, ponieważ szkodliwe aktualizacje zostały już usunięte.

• Znany problem 4Po zainstalowaniu tej aktualizacji zmieniła się kolejność okien. (Kolejność okien powoduje wywołanie funkcji SetWindowPos z parametrem HWND_TOP). Z tego powodu niektóre okna aplikacji mogą być niewidoczne lub być niewłaściwie wyświetlane za innym oknami.
  
  Rozwiązanie
  Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizację 2998984. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

  2998984 Po zainstalowaniu aktualizacji 2973201 w systemie Windows nie można zadokować pasków narzędzi MicroStation (strona może być w języku angielskim)Uwagi
  Ten problem występuje też po zainstalowaniu następujących aktualizacji:
  

  2965768 Błąd Stop 0x3B w przypadku zmiany przez aplikację kolejności okien w systemie Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 (strona może być w języku angielskim)
  2970228 Aktualizacja mająca na celu obsługę nowego symbolu waluty dla rosyjskiego rubla w systemie Windows (strona może być w języku angielskim)
  2973201 MS14-039: Opis aktualizacji zabezpieczeń dla klawiatury ekranowej systemu Windows: 8 lipca 2014 (strona może być w języku angielskim)
  2975719 Pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia 2014 roku dla systemów Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (strona może być w języku angielskim)