Jeśli jest wyświetlany kod błędu 0xE4010641, program OneNote nie może zsynchronizować jednego lub kilku notesów, ponieważ nie masz połączenia z siecią lub lokalizacja sieciowa, w której są przechowywane notesy, nie jest dostępna.
Notes jest najprawdopodobniej przechowywany w usłudze OneDrive, programie SharePoint lub w lokalnej lokalizacji sieciowej. Jeśli program OneNote nie może uzyskać dostępu do tych lokalizacji, może to być spowodowane dowolną z następujących przyczyn:
-
Być może występują sporadyczne, tymczasowe problemy z łącznością w sieci lub z serwerem. Poczekaj kilka minut i spróbuj ręcznie zsynchronizować notesy. Możesz to zrobić, naciskając klawisze SHIFT+F9 lub klikając przycisk Synchronizuj teraz w oknie dialogowym Stan synchronizacji notesu .
-
Serwer, na którym są przechowywane notesy, tymczasowo przeszedł do trybu offline. Jeśli synchronizujesz dane z witryną programu SharePoint lub z lokalnym udziałem sieciowym w organizacji, być może ktoś wyłączył komputer lub zdjął go w celu konserwacji. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do adresu głównego serwera w celu zweryfikowania awarii, lub skontaktuj się z administratorem programu SharePoint lub administratorem IT, aby potwierdzić lub zgłosić problem.
-
Notes nie istnieje już w lokalizacji sieciowej. Może się tak zdarzyć, jeśli plik notesu został usunięty z serwera przez Ciebie (lub inną osobę z uprawnieniami do notesu). Jeśli notes jest przechowywany na OneDrive, przejdź do strony głównej usługi OneDrive, zaloguj się (jeśli zostanie wyświetlony monit), a następnie sprawdź, czy notes nadal istnieje. Jeśli nie masz pewności, gdzie jest przechowywany Notes, przejdź do pozycji Informacje o > plików w programie OneNote 2013, aby znaleźć adres notesu.
