Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.


Objawy

Po zainstalowaniu 2014 sierpnia pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2975719) na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8.1, uniwersalnej magistrali szeregowej (USB)-połączone urządzenia telefon komórkowy Model interfejsu szerokopasmowego (MBIM) mogą nie być wyświetlane klasy właściwego urządzenia.

Przyczyna

Po zainstalowaniu aktualizacji 2975719 dwa wpisy rejestru są usuwane, które są wymagane do ukończenia instalacji urządzeń USB połączone MBIM.

Obejście problemu

Important
Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.

Aby obejść ten problem, ręcznie dodać brakujące wpisy rejestru, a następnie ponownie przeskanować urządzenia do zakończenia instalacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Edytor rejestru, a następnie zlokalizuj do następującego podklucza rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\DriverDatabase\DriverPackages\wmbclass_wmc_union.inf_xxx\Configurations\CCGPDriverInstallIADxxx.NT\Device

  2. Dodaj następujące wpisy rejestru w obszarze podklucza rejestru i upewnij się, że administrator jest właścicielem podklucza rejestru:

    Nazwa wartości: OriginalConfigurationValue
    Typ danych: REG_DWORD
    Dane wartości: 1

    Nazwa wartości: AltConfigurationValue
    Typ danych: REG_DWORD
    Dane wartości: 0

  3. Zmień uprawnienia, który poprzednio był przypisany uprawnienie "Właściciel".

  4. Ponowne instalowanie urządzenia za pomocą Menedżera urządzeń.

Więcej informacji

Aby przejąć na własność klucza rejestru w systemie Windows 8.1, wykonaj następujące kroki:

  • W Edytorze rejestru wybierz klucz rejestru, który chcesz przejąć na własność, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję uprawnienia .

  • Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie kliknij łącze Zmień obok właściciela.

  • Wybierz konta użytkownika przy użyciu przycisku Zaawansowane . Lub wpisz konto użytkownika w obszarze tekstowym Wprowadź nazwę obiektu do wybrania , a następnie kliknij przycisk OK.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×