Symptomy
Jeśli używasz programu Microsoft Outlook do uzyskiwania dostępu do folderów skrzynek pocztowych innego użytkownika programu Microsoft Exchange, możliwość stosowania, tworzenia lub usuwania kategorii programu Outlook jest ograniczona do uprawnień dostępnych w jego kalendarzu i innych pojedynczych folderach.
Na przykład podczas próby zastosowania lub usunięcia kategorii elementu w folderze udostępnionym, jeśli masz mniej niż wymagane uprawnienia, w programie Microsoft Outlook jest wyświetlany jeden z następujących komunikatów o błędach:
Nie masz wystarczających uprawnień, aby wykonać tę operację na tym obiekcie. Zobacz kontakt folderu lub administratora systemu.
Nie masz odpowiednich uprawnień do wykonywania tej operacji.
Ponadto po otwarciu okna dialogowego Kategorie oznaczone kolorem , gdy znajdujesz się w folderze udostępnionym, przyciski Nowy , Zmień nazwę i Usuń nie są dostępne (są wyświetlane jako wygaszone).
Przyczyna
Nie masz minimalnych wymaganych uprawnień do folderu Kalendarz, aby tworzyć, usuwać, stosować lub usuwać kategorie. Lista kategorii oznaczonych kolorem w skrzynce pocztowej jest przechowywana w wiadomości ukrytej w folderze Kalendarz skrzynki pocztowej. W związku z tym, jeśli pracujesz w dowolnym folderze udostępnionym skrzynki pocztowej innego użytkownika, musisz mieć odpowiednie uprawnienia do folderu Kalendarz innego użytkownika, aby wyświetlać i stosować ich kategorie oraz tworzyć nowe lub usuwać istniejące kategorie w folderach udostępnionych innego użytkownika.
Rozwiązanie
Skonfiguruj uprawnienia wymienione w poniższych sekcjach tak, aby odpowiadały poziomowi dostępu dla kategorii w folderach udostępnionych w skrzynce pocztowej innego użytkownika.
Ustawianie kategorii w kalendarzu udostępnionym podczas korzystania z udostępniania kalendarza platformy Microsoft 365
Jeśli nie używasz zaktualizowanego udostępniania kalendarza na platformie Microsoft 365, przejdź do sekcji Ustawianie kategorii, jeśli udostępnianie kalendarza platformy Microsoft 365 jest wyłączone lub jeśli korzystasz z sekcji lokalnej skrzynki pocztowej programu Exchange .
Porada: Aby ustalić, czy korzystasz z nowego modelu udostępniania kalendarza zaktualizowanego na platformie Microsoft 365, zobacz Jak włączyć i wyłączyć aktualizacje udostępniania kalendarza programu Outlook
Jeśli używasz zaktualizowanego udostępniania kalendarza na platformie Microsoft 365, skonfiguruj następujące uprawnienia.
-
Administrator platformy Microsoft 365 musi udzielić pełnomocnikowi pełnego dostępu programu Exchange uprawnień do skrzynki pocztowej danego uczestnika. Zobacz Zarządzanie uprawnieniami adresatów w Exchange Online.
-
Osoba udostępniana musi udzielić pełnomocnikowi uprawnień dostępu pełnomocnika programu Outlook, zgodnie z opisem w artykule Zezwalanie innej osobie na zarządzanie pocztą i kalendarzem.
Po ustawieniu wymaganych uprawnień uruchom ponownie program Outlook.
Aby utworzyć lub usunąć kategorie w skrzynce pocztowej innego użytkownika, pełnomocnik może kliknąć udostępniony folder Skrzynka odbiorcza, a następnie kliknąć pozycję Kategoryzuj na wstążce.
Jeśli pełnomocnik nie może wyświetlać ani przypisywać kategorii, może rozwiązać ten problem, przełączając opcję Praca w trybie offline lub wyłączoną. W tym celu przejdź do folderu kalendarza udostępnionego, a następnie kliknij kartę Wyślij/Odbierz na wstążce, kliknij, aby włączyć funkcję Praca w trybie offline, a następnie ponownie kliknij pozycję Pracuj w trybie offline, aby ją wyłączyć.
Ustawianie kategorii w przypadku wyłączenia udostępniania kalendarza platformy Microsoft 365 lub używania lokalnej skrzynki pocztowej programu Exchange
Jeśli używasz zaktualizowanego udostępniania kalendarza na platformie Microsoft 365, przejdź do sekcji Ustawianie kategorii w kalendarzu udostępnionym podczas korzystania z udostępniania kalendarza platformy Microsoft 365 .
Stosowanie lub usuwanie kategorii z elementów w folderze udostępnionym
-
Uruchom program Outlook.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder udostępniony, a następnie kliknij polecenie Właściwości .
-
Kliknij kartę Uprawnienia .
-
Dodaj lub kliknij, aby wybrać użytkownika, który musi pracować z kategoriami w folderze udostępnionym.
-
W obszarze Uprawnienia kliknij pozycję Redaktor lub wyższy poziom uprawnień w polu Poziom uprawnień , a następnie kliknij przycisk OK .
Uwaga: Jeśli nie masz uprawnień Właściciel do folderu Kalendarz użytkownika, który udostępnia foldery, nie możesz dodawać ani usuwać kategorii w oknie dialogowym Kategorie oznaczone kolorem. Jeśli masz co najmniej uprawnienia recenzenta do folderu Kalendarz, możesz stosować kategorie do elementów w folderze udostępnionym lub usuwać je z nich na podstawie istniejącej listy kategorii w oknie dialogowym Kategorie oznaczone kolorem.
Tworzenie lub usuwanie kategorii w folderze udostępnionym
Jeśli chcesz dodać nowe kategorie lub delegować istniejące kategorie w folderze udostępnionym, musisz mieć uprawnienia Właściciela do folderu Kalendarz właściciela skrzynki pocztowej, który udostępnia swoje foldery. Aby zmienić uprawnienia w folderze Kalendarz, wykonaj następujące czynności w kliencie programu Outlook użytkownika, który jest właścicielem skrzynki pocztowej w folderach udostępnionych:
-
Uruchom program Outlook.
-
Kliknij pozycję Kalendarz w menu nawigacji.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Kalendarz , a następnie kliknij polecenie Właściwości .
-
Kliknij kartę Uprawnienia .
-
Dodaj lub kliknij, aby wybrać użytkownika, który musi zarządzać kategoriami w folderze udostępnionym.
-
W obszarze Uprawnienia kliknij, aby wybrać pozycję Właściciel w polu Poziom uprawnień , a następnie kliknij przycisk OK .
Zmienianie nazw kategorii w folderze udostępnionym
Nawet jeśli masz uprawnienia właścicieli do folderu Kalendarz użytkownika, który udostępnia foldery, przycisk Zmień nazwę jest zawsze wyłączony w oknie dialogowym Kategorie oznaczone kolorem dla osoby innej niż właściciel skrzynki pocztowej. Po zmianie nazwy kategorii w oknie dialogowym Kategorie oznaczone kolorem program Outlook musi sprawdzić każdy skategoryzowany element w każdym folderze, aby zmienić nazwę kategorii, jeśli to konieczne. Z tego powodu tylko właściciel skrzynki pocztowej może zmienić nazwę kategorii wyświetlanej w oknie dialogowym Kategorie oznaczone kolorem . Poproś właściciela folderu udostępnionego o zmianę nazwy kategorii, jeśli musisz zmienić nazwę kategorii.
