Symptomy

Po odinstalowaniu aplikacji Bing na urządzeniu z systemem Windows 8,1 występują następujące problemy.

Problem 1

Nie można otworzyć aplikacji Bing. W szczególności po kliknięciu lub naciśnięciu kafelka aplikacji zostanie uruchomiona aplikacja, a następnie wrócisz do ekranu startowego. W takim przypadku nie są wyświetlane żadne komunikaty o błędach.

Problem 2

Podczas próby zainstalowania aplikacji Bing ze sklepu Windows, instalacja kończy się niepowodzeniem i jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Nie można zainstalować nazwy aplikacji .

Ten komunikat o błędzie może zawierać kod błędu 0x80073cf9. Aplikacja Bing, do której odnosi się ten problem, obejmuje, ale nie ogranicza się do następujących czynności:

  • Napój &owy Bing

  • Kondycja & Bing

  • Finanse

  • Usenet

  • Sports

  • Drogę

  • Atmosferyczn

Przyczyna

Jeśli aplikacja Bing jest usuwana po uruchomieniu co najmniej jednej aplikacji Bing, udostępniona zawartość wszystkich obecnie zainstalowanych aplikacji Bing może być uszkodzona. Jeśli zawartość udostępniona jest uszkodzona, nie można otwierać ani instalować innych aplikacji Bing.

Rozwiązanie

Aby wyeliminować te problemy, użyj jednej z następujących metod automatycznych lub ręcznych. Po zakończeniu tego procesu ponownie zainstaluj odinstalowane aplikacje Bing ze sklepu Windows.

Automatyczne rozwiązywanie problemów

Aby odinstalować wszystkie aplikacje, których dotyczy problem, zainstaluj i uruchom następujące narzędzie.

UninstallAllBingApps.cab

  1. Wybierz pozycję Otwórz , gdy zostanie wyświetlony monit o otwarcie lub zapisanie pliku UninstallAllBingApps. cab.

  2. Po otwarciu pliku kliknij dwukrotnie pozycję UninstallAllBingApps. ps1, wybierz folder, do którego chcesz skopiować skrypt, a następnie kliknij pozycję Wyodrębnij.

  3. W folderze, w którym zapisano skrypt, Znajdź UninstallAllBingApps. ps1, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Uruchom w programie PowerShell.

  4. Jeśli zostanie wyświetlony monit o zmianę zasad wykonywania, naciśnij klawisz ENTER, aby wybrać pozycję tak.

Uwaga Po odinstalowaniu aplikacji dostosowane ustawienia aplikacji mogą zostać utracone.

Ręczne rozwiązywanie problemów

Aby rozwiązać problem 1, napraw lub w pełni Odinstaluj zainstalowane aplikacje Bing, a następnie ponownie zainstaluj aplikacje.Uwaga Jeśli kafelek aplikacja Bing na ekranie Start zawiera małą literę "x" w prawym dolnym rogu, można naprawić aplikację. W przeciwnym razie musisz odinstalować aplikację.

Jak naprawić aplikację Bing Aby naprawić aplikację Bing, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij lub naciśnij kafelek aplikacji Bing, której nie można otworzyć.

  2. Po wyświetleniu monitu komunikat "nie można otworzyć tej aplikacji" kliknij lub naciśnij przycisk Przejdź do sklepu Store .

  3. Po wyświetleniu monitu ta aplikacja wymaga naprawy "wiadomość", kliknij lub naciśnij pozycję napraw.

Jak odinstalować aplikację BingAby odinstalować aplikację Bing, kliknij prawym przyciskiem myszy kafelek aplikacji Bing, której nie można otworzyć, a następnie kliknij polecenie Odinstaluj u dołu ekranu.Uwaga Po odinstalowaniu aplikacji dostosowane ustawienia aplikacji mogą zostać utracone.

Aby rozwiązać problem 2, napraw lub Odinstaluj wszystkie zainstalowane lokalnie aplikacje Bing. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Powtórz kroki "Napraw" i "Odinstaluj" z sekcji "problem 1" dla każdej zainstalowanej aplikacji Bing w następujących kategoriach:

    • Napój &owy Bing

    • Kondycja & Bing

    • Finanse

    • Usenet

    • Sports

    • Drogę

    • Atmosferyczn

  2. Otwórz Sklep Windows.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy w obszarze sklepu Windows , a następnie kliknij opcję Twoich aplikacji u góry ekranu.

  4. Jeśli aplikacja Bing, którą chcesz zainstalować, jest niedostępna, kliknij pozycję wszystkie aplikacje na liście aplikacje niezainstalowane na tym komputerze u góry ekranu.

  5. Na wyświetlonej liście kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację Bing, którą chcesz zainstalować.

  6. Powtórz krok 5 dla wszystkich innych aplikacji, które chcesz zainstalować.

  7. Kliknij pozycję Zainstaluj u dołu ekranu.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×