Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Kiedy masz Cisco AnyConnect Secure Mobility Client instalowane na 3 Surface Pro, może wystąpić jeden z następujących symptomów:

  • Jeśli użytkownik próbuje połączyć się z siecią bezprzewodową przy użyciu Menedżera dostępu do sieci firmy Cisco (NAM), nie może połączyć się z siecią bezprzewodową.

  • Można podłączyć do otwartego (czyli bez zabezpieczeń) sieci bezprzewodowej przy użyciu Menedżera dostępu do sieci firmy Cisco (NAM). Jednak nie można używać Cisco NAM, aby połączyć się z siecią bezprzewodową, która wymaga hasło lub inne uwierzytelnianie.

  • Aby połączyć się z siecią bezprzewodową, korzystając z interfejsu sieci Windows 8.1, można połączyć sieci bezprzewodowej.


Przyczyna

Starsze wersje składników NAM Cisco AnyConnect Secure Mobility Client nie będzie działać, gdy użytkownik próbuje połączyć się z siecią bezprzewodową na 3 Surface Pro.

Uwaga Ten problem nie ma wpływu na funkcje sieci VPN oprogramowania Cisco AnyConnect. Ten problem jest specyficzny dla bezprzewodowych składnik NAM Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.

Rozwiązanie

Ten problem został rozwiązany w Cisco AnyConnect Secure Mobility Client w wersji 3.1.05182. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz informacje o wersji firmy Cisco .

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×