Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Nie można pobrać aktualizacje Windows Genuine Advantage (WGA) na komputerze z systemem Microsoft Windows XP, w którego zakupiono od producenta oryginalnego sprzętu (OEM).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij Folder Moje dokumenty.

  2. W menu Pomoc kliknij polecenie Czy ta kopia systemu Windows jest dozwolony?

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie sieci Web potwierdzenie autentyczności posiadanej kopii systemu Windows.

  4. Po pomyślnym uwierzytelnieniu swoją kopię systemu Windows, możesz pobrać aktualizacje oryginalnego systemu Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×