Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz kontroler domeny z systemem Windows Server 2012 R2 lub Windows Server 2012.
-
Zastosuj następujące ustawienie zasady grupy kontroli konta użytkownika na serwerze:
-
Tryb zatwierdzania przez administratora dla wbudowanego konta administratora
-
-
W trybie DSRepair ponownym uruchomieniu kontrolera domeny.
-
Możesz zalogować się jako administrator lokalny.
W tym scenariuszu czarny ekran jest wyświetlany po ekranie uwierzytelniania. W tym momencie należy nic z wyjątkiem log off naciskając kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Delete.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ usługa Winlogon personifikuje token split użytkownika podczas procesu logowania i token ten nie ma wystarczających uprawnień do logowania się jako administrator.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, należy zainstalować aktualizację 2955164. Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji 2955164, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2955164 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: 2014 maja
Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 8 lub systemu Windows Server 2012, należy zainstalować poprawki, którą opisano w tym artykule.
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany Windows Server 2012 lub Windows 8.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.
Informacje o plikach
Aby uzyskać listę plików, które znajdują się w tej aktualizacji należy pobrać informacje o plikach dla tej aktualizacji 2937044.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
