Nie można zapisać kontakt w programie Outlook, jeśli dane certyfikatu kontaktu jest większy niż 32 kilobajty

Objawy

Rozważmy następujący scenariusz. W Microsoft Office Outlook 2007 lub Microsoft Outlook 2010 dane certyfikatu kontaktu jest większy niż 32 kilobajty. Gdy użytkownik próbuje zapisać kontakt w tym scenariuszu, występuje jeden z następujących problemów:

  • Jeśli używasz programu Outlook w trybie Online, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

    Nie jest za mało pamięci do wykonania operacji.

  • Jeśli używasz programu Outlook w trybie buforowanym, kontakt został pomyślnie zapisany do pliku .ost. Gdy plik ost jest synchronizowane z serwerem, błąd podobny do następującego jest rejestrowane w dzienniku synchronizacji:

    Błąd podczas synchronizowania wiadomości Imię i nazwisko. Nie jest za mało pamięci do wykonania operacji. Wiadomość, której nie można zsynchronizować do 'Błędy lokalne' przeniesiono. Temat wiadomości -> Imię i nazwisko. Tę wiadomość można przeglądać tylko plik folderów trybu offline. Błąd podczas synchronizowania folderu. Operacja klienta nie powiodła się.

Rozwiązanie

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows

Program Outlook 2007

Ten problem został rozwiązany w pakiecie poprawek programu Outlook 2007 z dnia 25 sierpnia 2009. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Opis pakietu poprawek programu Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 25 sierpnia 2009

Aby resolove ten problem w programie Outlook 2007, wykonaj następujące kroki:

  1. Zastosować poprawki opisanej w następującym artykule bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    Opis pakietu poprawek programu Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 25 sierpnia 2009

  2. Skonfigurować wpis rejestru MaxCertsSize. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Uruchom Edytor Rejestru.

      • W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start the Start button , w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz regedit , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

        User Account Control Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

      • W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij OK.

    2. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

    3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

    4. Wpisz MaxCertsSize, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy MaxCertsSize, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

    6. W polu Dane wartości wpisz dowolną wartość DWORD, aby ograniczyć rozmiar maksymalny certyfikat, a następnie kliknij przycisk OK.

    7. Zamknij Edytor rejestru.

Program Outlook 2010

Aby rozwiązać ten problem w programie Outlook 2010, wykonaj następujące kroki:

  1. Skonfigurować wpis rejestru MaxCertsSize. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Uruchom Edytor Rejestru.

      • W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start the Start button , w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz regedit , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

        User Account Control Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

      • W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij OK.

    2. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

    3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

    4. Wpisz MaxCertsSize, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy MaxCertsSize, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

    6. W polu Dane wartości wpisz dowolną wartość DWORD, aby ograniczyć rozmiar maksymalny certyfikat, a następnie kliknij przycisk OK.

    7. Zamknij Edytor rejestru.


Poniższa tabela zawiera wszystkie możliwe wyniki w oparciu o wartość określoną dla wpisu rejestru MaxCertsSize i rzeczywisty rozmiar danych certyfikatu dla kontaktu.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)

Dziękujemy za opinię!

×