Niektóre sesje terminali przestanie odpowiadać i użytkownik nie może ukończyć procesu logowania, gdy serwer terminali systemu Windows Server 2008 jest w warunkach dużego obciążenia

Pomocy technicznej dla systemu Windows Vista Service Pack 1 (SP1) kończy się w dniu 12 lipca 2011. Aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, upewnij się, że korzystasz z systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Więcej informacji można znaleźć w tej strony sieci web firmy Microsoft: .

Informacje wewnętrzne pomocy technicznej firmy Microsoft

Nr błędu: 108931 (Obsługa zawartości)

Informacje wewnętrzne pomocy technicznej firmy Microsoft

Nr błędu: 246792 (Windows SE)

Objawy

Kiedy użytkownicy łączyć w sesjach terminali z serwerem terminali systemu Windows Server 2008 jest w warunkach dużego obciążenia, ponieważ wielu użytkowników są logowania i wylogowywania, wystąpić następujące problemy:

  • Proces logowania przestaje odpowiadać po użytkowników wprowadzania nazwy użytkownika i hasła. Użytkownicy nigdy nie widzą pulpit.

  • Jeśli kwerendy przy użyciu informacji problematyczne sesji terminalowej kwerendy sesji /ID: < identyfikator sesji > polecenia lub narzędzia Menedżer usług terminalowych widać, że problematyczne sesjach terminali tylko obejmuje następujące procesy:

    • Csrss.exe

    • Winlogon.exe

    • Userinit.exe

  • Zatrzymuje usługi Menedżer sesji Menedżera okien pulpitu na serwerze terminali problematyczne.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu problemu w usłudze Menedżer sesji Menedżera okien pulpitu.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu jest opisana w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko w systemach, w których występuje ten problem jest opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.

Wymagania wstępne

Należy zainstalować tę poprawkę systemu Windows Vista Service Pack 1 (SP1) lub Windows Server 2008.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Musisz ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Windows Server 2008 i Windows Vista z dodatkiem SP1 x86

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×