W tym artykule opisano problem, który występuje, gdy dostęp do przechowywania plików Microsoft Azure z Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Przed zainstalowaniem tej poprawki, zobacz sekcję Warunki wstępne .
Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz komputerów z systemem Windows Server 2012 R2 lub systemem Windows 8.1 klienta, który wykonuje obciążenia I/O-intensywnie przeciwko udziału plików stale dostępne serwera wiadomości Block (SMB).
-
Istnieje mały, ale mierzy czas oczekiwania na połączenie sieciowe między klientem SMB i usługą SMB.
-
Obciążenie We/Wy często otwiera i zamyka dojścia do tej samej ścieżki w obszarze udziału plików SMB wielokrotnie, zamiast ponowne wykorzystanie samego dojścia do plików.
W tym scenariuszu wydajność obciążenie We/Wy jest niska.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ klient SMB czasami ma możliwość opóźnienia niektórych operacji sieciowych, aby zwiększyć ogólną wydajność We/Wy przy użyciu buforowanych wyników lub buforowane dojścia do plików zdalnych. Dotyczy to buforowanie dojścia do plików zdalnych po ich dojścia do plików aplikacji.
W niektórych scenariuszach, pociągające za sobą obciążeń I/O-intensywnie i przeprowadzić buforowanego wejścia/wyjścia do wielu plików, buforowanie uchwytów może spowodować udziałów nieprzerwanie dostępne SMB będzie trwał dłużej niż zwykle do pracy awaryjnej zasobów serwera plików z jednego węzła klastra do innego. Dzieje się tak po zamknięciu aplikacji buforowania uchwytów.
W Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 klient SMB pomija buforowania uchwytów, które są otwarte w udziałach stale dostępne SMB, aby upewnić się, że czasy pracy awaryjnej są zawsze tak szybko jak to możliwe.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować tę poprawkę, aby włączyć klienta SMB do pamięci podręcznej zamknięte uchwyty, które były otwarte przed udziałów nieprzerwanie dostępne SMB.
Uwaga: W rzadkich przypadkach specyficznego dla obciążenia klienci mogą mieć zwiększyć "CATimeout" na ich udziałów na serwerze systemu Windows stale SMB dostępne, aby zapewnić wszystkim klientom SMB dość czasu, aby ponownie połączyć ich uchwyty po zdarzenie pracy awaryjnej.
Informacje o poprawce
Ważne Po zainstalowaniu tej poprawki należy zainstalować pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę poprawkę. Dlatego zaleca się zainstalowanie dowolnego języka pakiety, które potrzebne przed zainstalowanie tej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka Pobierz dostępne" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do działu obsługi klienta firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli język nie jest widoczny, dlatego poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, należy zainstalować aktualizacji 2919355 w Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy użyć następującej metody:
-
Zmiana udziału SMB z udziału plików stale dostępne do normalnego udziału SMB przez zmianę właściwości.
Uwaga Jeśli udział jest konwertowany na normalny udział pliku zostaną utracone korzyści, które są specyficzne dla protokołu SMB stale dostępne udziały plików.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji o pamięci podręcznej uchwyty i udziałów plików systemu Windows Server 2012 stale dostępne (SMB) zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
Błąd 2842111 "Opóźniony zapis nie powiódł się" podczas testu obciążenia We/Wy jest uruchamiana Windows Server 2012 klastra pracy awaryjnej z systemem Windows 8 lub systemem Windows Server 2012 klientaZobacz więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
Informacje o pliku
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Należy pamiętać, że daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego oraz z uwzględnieniem bieżącego czasu letniego. Data i czas może również ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Uwagi
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Windows RT 8.1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.18123 |
147456 |
08-Nov-2015 |
21:12 |
Nie dotyczy |
Mrxsmb.sys |
6.3.9600.18123 |
317,440 |
08-Nov-2015 |
21:12 |
Nie dotyczy |
x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.18123 |
202,240 |
08-Nov-2015 |
22:28 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.3.9600.18123 |
401,920 |
08-Nov-2015 |
22:27 |
x64 |
x86 Windows 8.1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.18123 |
153,088 |
08-Nov-2015 |
21:47 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.3.9600.18123 |
328,192 |
08-Nov-2015 |
21:46 |
x86 |
Windows RT 8.1
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Arm_43adb9685eeeeac7a4773d22e9fb5234_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_6dc50cd249319271.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
742 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Arm_495c6251e1937a6088951fcbfc52d5dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_a4db34b567de9e1f.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 043 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b6982bf0f189de6f.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
781 |
Data (UTC) |
08-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
21:51 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fbcda5ca52d0cf1.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
4096 |
Data (UTC) |
08-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
22:05 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_147351f66c849b1e.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
95,613 |
Data (UTC) |
08-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
22:05 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1,584 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Amd64_c7b82153f1e83e27ac1d01e2dd6f20f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_0b2176fb248ad773.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 049 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_d96364277c40607f5c0b50310d732659_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_c7d05b10a68613d1.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
746 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_12b4551ca9ea30df.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
783 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
00:53 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_7bd903885d8d5f61.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
4100 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
01:01 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_708f7b2224e4ed8e.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
95,617 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
01:01 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 592 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
x86 Windows 8.1
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1,584 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_a7317a0f7ab8329fafe1a90b6eb74fec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_97c6add3cb9f318d.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 043 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_fb1465f92043c333f83f71490a61f026_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_751b0cc00121a0ca.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
742 |
Data (UTC) |
09-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b695b998f18cbfa9.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
781 |
Data (UTC) |
08-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
22:56 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fba6804a52fee2b.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
4096 |
Data (UTC) |
08-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
23:03 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1470df9e6c877c58.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
95,613 |
Data (UTC) |
08-Nov-2015 |
Godzina (UTC) |
23:03 |
Platforma |
Nie dotyczy |